AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. 

JOUR 1

Matin

La composition des différentes instances

Les règles de représentativité

La composition des différentes instances

La délégation unique du personnel

Les modifications suite à la réforme du dialogue socialAprès-midi

Comprendre le rôle des différentes instances

Les domaines d'intervention

La base de données économique et sociale

Les délégués du personnel 

JOUR 2

Matin

Comprendre le rôle des différentes instances

Le CHSCT

Les délégués syndicauxAprès-midi

Identifier les droits et les devoirs des représentants du personnel

Les heures de délégation

La liberté de déplacement

Les locaux, les équipements et les budgets

L'obligation de la confidentialité

L'accès au NTIC 

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

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Introduction aux Instances Représentatives du Personnel Présentation des différentes instances (comité social et économique, délégués syndicaux, etc.).

Aperçu de leur rôle et de leur importance dans l'entreprise.  

Droits et Devoirs des Instances Représentatives Détail des droits accordés aux représentants du personnel.

Obligations des instances représentatives vis-à-vis de l'entreprise et des salariés.

Devoirs de l'employeur envers les instances représentatives.  

Gestion des Relations avec les Instances Représentatives Techniques de communication efficace pour entretenir de bonnes relations.

Gestion des réunions avec les instances représentatives : préparation, conduite, suivi.  

Limitation des Risques Juridiques Identification des principaux risques juridiques liés à la gestion des instances représentatives.

Bonnes pratiques pour prévenir les conflits et les contentieux.

Cas pratiques sur la résolution de situations à risque.  

Ateliers Pratiques et Études de Cas Mises en situation pour appliquer les connaissances acquises : simulation de négociations, gestion de réclamations, etc.

Analyse d'études de cas réelles pour comprendre comment éviter les pièges juridiques.  

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

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JOUR 1 : Comprendre les missions et le fonctionnement de l'IRTHP

Matin : Les missions et responsabilités de la nouvelle commission

Périmètre d'intervention :     Qualité de Vie au Travail (QVT).  

  Hygiène et Sécurité.  

  Évaluation et Prévention des Risques Professionnels.  

Responsabilités et pouvoirs de la commission IRTHP.    

Exercice pratique :  Étude de cas : identifier des problématiques liées à la QVT, à l'hygiène et à la sécurité dans un ESAT.    

Après-midi : Comprendre et évaluer les risques professionnels

Identification des risques professionnels :     Risques Psycho-Sociaux (RPS).  

  Agressions et violences verbales ou physiques.  

  Harcèlement.  

  Troubles Musculo-Squelettiques (TMS).  

  Exposition aux bruits, températures extrêmes, risques chimiques et électriques.  

  Risques de chutes (plain-pied / hauteur) et déplacements.     

JOUR 2 : Communiquer et agir efficacement dans sa mission

Matin : Composition et fonctionnement de la commission IRTHP

Modalités d'élection des participants et membres de droit.  

Organisation des réunions :     Fréquence, ordre du jour, et compte rendu.  

Préparation d'une réunion :     Entretien avec les collègues pour recueillir leurs avis.  

  Utilisation de questionnaires FALC sur la QVT.  

  Recherche de solutions et propositions d'améliorations.    

Exercice pratique : Simulation de préparation et déroulement d'une réunion IRTHP.    

Après-midi : Communication et confiance en soi

Booster la confiance en soi :     Gérer son stress.  

  Créer un lien de confiance avec les collègues.  

Prendre la parole en public :     Techniques d'écoute active et disponibilité.  

  Adapter sa communication aux situations difficiles.  

  Susciter la réflexion et mobiliser les collègues autour des propositions.  

Proposer des améliorations des conditions de travail :     Techniques pour formuler des avis et propositions impactantes.    

Exercice final : Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour intégrer efficacement la commission IRTHP.    

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

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Jour 1 : Fondamentaux du Rôle Administratif

Matin : Introduction au Poste de Référent(e) Administratif(ve)Présentation du rôle et des responsabilités

Définition du poste et des attentes

Aperçu des compétences clés et des qualités requisesCompréhension de l'environnement de travail

Structure organisationnelle de l'entreprise

Interaction avec les autres départements 

Après-midi : Gestion Administrative de BaseTechniques d'organisation et gestion du temps

Priorisation des tâches et gestion de l'agenda

Utilisation d'outils de planification et de suiviGestion des documents et archivage

Processus de classement et d'archivage efficace

Sensibilisation à la confidentialité et à la sécurité des données 

Jour 2 : Compétences Avancées et Communication

Matin : Rédaction Administrative

Techniques de communication efficace

Communication interpersonnelle avec les collègues et la hiérarchie

Rédaction administrative et correspondance professionnelle

Techniques de rédaction de courriers, e-mails et documents officiels 

Après-midi : Communication et Résolution de ProblèmesGestion des appels téléphoniques et accueil des visiteurs

Résolution de problèmes et prise d'initiative

Identification et résolution proactive des problématiques administratives

Développement d'une pensée critique pour l'amélioration des processus 

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

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JOUR 1

MatinLes formalités liées à l'embauche

Les informations à recueillir

Les formalités avant et après à l'embauche

Les différents contrats de travail et leurs spécificités

Les autres contrats : intérim, sous-traitance...

Les particularités de la période d'essaiModifier le contrat de travail

Les éléments nécessitant l'accord du salarié 

Les conséquences du refus 

Après-midiLa gestion du temps de travail et les absences

Les règles de base et minima à ne pas dépasser

Heures complémentaires / Heures supplémentaires

Congés payés / Congés spéciaux

La gestion des absences injustifiéesLa gestion de la formation

Les obligations légales

L'administration de la formation

Les relations avec les Opérateurs de compétences (OPCO) 

JOUR 2

MatinOrganiser le départ du salarié

Connaître les différentes formes de rupture du contrat de travail

Organiser le départ du salarié : documents et procédures obligatoiresÉtablir les déclarations et les informations obligatoires

La formation, l'apprentissage et le logement

Le bilan social, la déclaration relative à l'emploi de salariés handicapés

Le calendrier social 

Après-midi Appliquer les sanctions disciplinaires

L'échelle des sanctions disciplinaires et leurs procéduresIdentifier ses interlocuteurs

Les Institutions Représentatives du Personnel (IRP)

Les interlocuteurs extérieurs : Sécurité sociale, Inspection du travail, Pôle Emploi, médecine du travail… 

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

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Introduction à l'Administration du Personnel Vue d'ensemble de la gestion du personnel.

Importance de l'administration du personnel dans l'entreprise.  

Cadre Légal et Règlementaire Présentation des bases légales et réglementaires.

Les droits et obligations des employeurs et des employés.  

Gestion des Formalités Administratives Détail des formalités à l'embauche, pendant le contrat, et à la sortie.

Exemples pratiques et études de cas.  

Déclarations Sociales et Fiscales Aperçu des différentes déclarations (URSSAF, retraite, prévoyance, etc.).

Exercices pratiques sur la réalisation de ces déclarations.  

Gestion des Temps et des Absences Méthodes de suivi des temps de travail et gestion des absences.

Utilisation d'outils et logiciels de gestion.  

Fiches de Paie Composants d'une fiche de paie et lecture.

Exercices pratiques sur l'établissement des fiches de paie.  

Méthodes de Travail Efficaces Organisation quotidienne, gestion des priorités.

Outils et astuces pour une administration efficace.  

FIN DE LA FORMATION

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