AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Introduction au Management d'Équipe Rôle et importance du manager dans l'organisation.

Vue d'ensemble des missions fondamentales du manager.  

Les Missions Clés du Manager Définition des objectifs et planification des tâches.

Organisation du travail et allocation des ressources.

Suivi de l'avancement et évaluation des performances.  

Communication Efficace Techniques de communication pour un leadership efficace.

Gestion des réunions : préparation, conduite, et suivi.  

Responsabilisation des Collaborateurs Stratégies pour impliquer et motiver l'équipe.

Délégation efficace : comment, quand, et à qui déléguer ?  

Amélioration de la Performance d'Équipe Identification des leviers de performance au sein de l'équipe.

Mise en place d'un environnement propice à l'innovation et à la collaboration.  

Gestion des Conflits Techniques pour anticiper et résoudre les conflits.

Renforcer la cohésion d'équipe et la collaboration.  

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Jour 1

Matin

Identifier les 2 rôles essentiels du manager pour atteindre la performance

Cadrer l'activité

Accompagner et suivre ses collaborateurs et l'équipe

Responsabiliser ses collaborateurs

Décliner les objectifs du service/département en objectifs opérationnels communs et individuels  

Après-midi

Co-construire les « règles de vie » de l'équipe pour faciliter l'atteinte des objectifs et prévenir les dysfonctionnements et conflits

Impliquer les collaborateurs dans les décisions opérationnelles qui les concernent

Déléguer les tâches, les responsabilités et les projets pour soutenir la motivation

Adapter son management aux collaborateurs pour entraîner l'adhésion  

Jour 2

Matin

Repérer les besoins de ses collaborateurs pour adapter son management

Définir une stratégie d'accompagnement et un plan d'actions pour répondre aux besoins détectés

Clarifier comment mettre en œuvre et suivre le plan d'actions au quotidien

Instaurer la confiance pour faciliter la cohésion de l'équipe et l'atteinte des résultats  

Après-midi (Gestion de Conflits)

Comprendre les origines des conflits au sein de l'équipe

Identifier les différents types de conflits et leurs impacts sur le travail d'équipe

Apprendre à gérer les émotions, tant les siennes que celles des autres, lors des conflits

Développer des stratégies de résolution de conflits efficaces

Favoriser la communication constructive comme outil de résolution de conflits

Encourager la médiation et le dialogue pour prévenir les conflits futurs  

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

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Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Jour 1 : Comprendre les bases du management

Matin : Identifier les freins des collaborateurs

Analyser les freins et blocages rencontrés par les collaborateurs  

Comprendre les facteurs de démotivation au sein des équipes  

Explorer les méthodes pour surmonter ces freins et améliorer la cohésion  

Proposer des solutions adaptées à chaque situation pour lever les résistances    

Après-midi : La communication du manager

Étudier les différentes formes de communication : verbale, non verbale et paraverbale

Comprendre l'importance des signaux non verbaux dans l'interaction avec les équipes

Adapter son discours en fonction des situations et des interlocuteurs

Maîtriser les techniques de communication efficace pour manager et convaincre  

Jour 2 : Renforcer sa posture de manager

Matin : Posture de leader et affirmation de soi

Comprendre les qualités d'un leader et comment les incarner  

S'affirmer dans son rôle de manager tout en restant à l'écoute  

Trouver l'équilibre entre autorité et bienveillance pour fédérer son équipe  

Adapter son style de leadership en fonction des besoins des collaborateurs    

Après-midi : Accompagner et motiver les équipes

Découvrir les différents profils de collaborateurs et adapter son management  

Étudier les styles de management associés aux différents profils  

Accompagner les collaborateurs en mode coaching pour favoriser leur développement  

Identifier les leviers de motivation pour améliorer la performance et l'engagement  

Respecter les règles d'entreprise et utiliser les fiches de poste comme outil de management  

Cas pratiques  

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. JOUR 1

Matin

Introduction à la négociation en situation tendue

Comprendre les enjeux et les contextes des négociations tendues

Analyse des facteurs de réussite et d'échec d'une négociation  

Fondamentaux de la négociation à haut niveau

Préparation stratégique : collecte d'informations et définition des objectifs

Techniques et stratégies de négociation avancées  

Après-midi

S'approprier les étapes clés de la négociation

Ouverture de la négociation : établir le cadre et les règles

Gestion des phases critiques : concessions et compromis

Closing : finaliser et formaliser l'accord  

Études de cas pratiques

Analyse de négociations réelles et identification des meilleures pratiques

Exercices pratiques pour mettre en œuvre les techniques apprises  

JOUR 2

Matin

Négocier avec des interlocuteurs multiples

Techniques de gestion des dynamiques de groupe

Stratégies pour maintenir le contrôle et l'influence

Coordination et communication efficace entre les parties prenantes  

Mobiliser toutes ses ressources de négociateur dans des situations à forts enjeux

Gestion du stress et des émotions

Développement de la résilience et de la persévérance

Utilisation des compétences interpersonnelles pour créer un climat de confiance  

Après-midi

Mises en situation et simulations

Simulations de négociations complexes avec feedback personnalisé

Débriefing et analyse des performances individuelles et collectives  

Conclusion et évaluation

Synthèse des compétences acquises

Plan d'action individuel pour appliquer les apprentissages dans le contexte professionnel  

Clôture de la formation

Débriefing des simulations, partage d'expériences et meilleures pratiques

Plan d'action individuel pour appliquer les compétences acquises

Évaluation de la formation et feedback pour un suivi post-formation

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Facteurs de Réussite et d'Échec d'une Négociation

Analyse des succès et des échecs en négociation

Identification des facteurs clés de réussite

Études de cas et retours d'expérience  

Fondamentaux de la Négociation à Haut Niveau

Principes et techniques de négociation avancée

Outils et méthodes pour structurer une négociation

Gestion des relations et des attentes des parties prenantes  

Négociation avec des Interlocuteurs Multiples

Stratégies pour gérer plusieurs interlocuteurs

Techniques de communication et de persuasion

Coordination et alignement des objectifs  

Mobilisation des Ressources de Négociateur en Situations à Forts Enjeux

Développement des compétences émotionnelles et comportementales

Techniques de gestion du stress et de la pression

Utilisation des ressources internes et externes  

Stratégies Efficaces pour Gérer les Situations Tendues

Identification des situations tendues et conflictuelles

Élaboration de plans d'action et de contingence  

Techniques de résolution de conflits et de médiation  

Clôture de la formation

Débriefing des simulations, partage d'expériences et meilleures pratiques

Plan d'action individuel pour appliquer les compétences acquises

Évaluation de la formation et feedback pour un suivi post-formation

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.JOUR 1

Matin : Les fondamentaux de la gestion d'équipe

Comprendre les rôles et responsabilités du manager

Identifier les compétences clés d'un manager efficace

Développer des stratégies pour améliorer la communication et la collaboration avec les membres de l'équipe

Atelier pratique : Mise en situation sur la communication et collaboration en équipe 

Après-midi : Les différents styles de managementComprendre les différents styles de management et leurs impacts sur les performances de l'équipe

Identifier votre style de management personnel et comment l'adapter aux différents profils de vos employés

Apprendre à utiliser le style de management approprié pour optimiser les performances de l'équipe

Atelier pratique : Identification et adaptation des styles de management 

JOUR 2

Matin : La motivation des salariésComprendre les principes de base de la motivation

Identifier les besoins spécifiques des employés et les moyens de les satisfaire

Atelier pratique : Techniques pour motiver et satisfaire les besoins des employés 

Après-midi : La reconnaissance des besoins des salariés et la délégationApprendre à reconnaître et récompenser les performances de l'équipe

Comprendre les avantages et les risques de la délégation

Identifier les tâches appropriées à déléguer

Apprendre à déléguer efficacement pour améliorer l'efficacité et la productivité de votre équipe

Atelier pratique : Exercices sur la délégation et la reconnaissance des performances 

JOUR 3

Matin : La mesure des performances de l'équipeComprendre l'importance de mesurer les performances de l'équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise

Identifier les différents types d'indicateurs de performance et leur utilisation

Atelier pratique : Mise en place d'un tableau de bord d'indicateurs de performance 

Après-midi : L'évaluation des performances de l'équipeApprendre à utiliser les indicateurs de performance pour améliorer l'efficacité de l'équipe

Techniques pour fournir un feedback constructif sur la performance

Atelier pratique : Simulations d'évaluations des performances et feedbacks constructifs 

JOUR 4 

Matin : La conduite des entretiens annuels

Comprendre l'importance des entretiens annuels pour la motivation et la rétention des employés

Identifier les étapes clés de l'entretien annuel

Apprendre à préparer, conduire et suivre un entretien annuel

Atelier pratique : Mises en situation d'entretiens annuels 

Après-midi : Gestion des conflits et résolution de problèmesComprendre les causes communes des conflits au sein d'une équipe

Apprendre des techniques de résolution de conflits

Développer des compétences en résolution de problèmes pour améliorer la productivité de l'équipe

Atelier pratique : Jeux de rôle sur la gestion des conflits et la résolution de problèmes 

FIN DE LA FORMATION

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