AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Comprendre les spécificités du manager coach
Les raisons de pratiquer de nouveaux modes de management
Faire la différence entre le manager et le manager coach
Identifier les attitudes du manager coach
Les éléments de contexte pour devenir manager coach : type d'entreprise, personnalité du manager, situations de management, nature des équipesAprès-midi
Découvrir la séquence générale d'un coaching
La première séance : définir le cadre, explorer la situation et définir la nature du problème, fixer les objectifs du coaching, établir un contrat
La séance de suivi : bilan des mises en pratique, travail sur les comportements cibles, synthèse de l'entretien, définition de nouveaux exercices
JOUR 2
Matin
Les outils pour accompagner ses équipes au quotidien avec le coaching
Ecouter sans introduire de biais cognitifs
Questionner en aidant l'autre à préciser son propos avec rigueur
Reformuler à bon escient
Savoir cadrer pour éviter que le collaborateur ne se disperse
Changer les représentations bloquantes chez le coaché : la « restructuration cognitive »
Adapter son mode d'intervention au niveau d'autonomie du collaborateur
Conduire le changement : identifier les freins et adapter son coachingAprès-midi
Développer sa posture de manager coach
Autodiagnostic
Identifier ses zones de confort et ses zones à développer
Elaborer son plan de développement pour devenir manager
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
MODULE 1
: Stimuler et récompenser ses employésAperçu du cours
Vos employés
Pourquoi le faire?
Appréciation
Poser les bases
Les rouages
MODULE 2
: Gérez efficacement votre tempsAperçu du cours
Qu'est ce que la gestion du temps?
Fixer des objectifs
Astuces de planification
Etablissement des priorités
Prendre des décisions
Déléguer
Etablissement des horaires
Mettre fin à la procrastination
Mettre de l'ordre
Organisez vos dossiers
Gérez votre charge de travail
Résumé du cours
MODULE 3
: Comblez le gap générationnelAperçu du cours
L'histoire en bref
Trouver un terrain d'entente
Les différentes générations
Recruter pour combler l'écart
Des solutions créatives
L'importance de la planification
Elaborer des stratégies de maintien en poste ciblés
MODULE 4
: Choisir les bons outils d'aide à la décisionAperçu du cours
Définitions
Prendre des décisions
Le modèle de résolution de problèmes
La boîte à outils de résolution de problèmes
Prendre de bonnes décisions de groupe
Analyse et sélection de solutions
Planification et organisation
Résumé du cours
MODULE 5
: Accompagnement d'un nouveau salariéAperçu du cours
Définir l'intégration
Créer l'équipe directrice de l'intégration
Trouver les processus et les personnes
Fixer des objectifs
Elaboration d'un cadre
Image de marque du programme
Comprendre l'engagement des employés
Dix façons de rendre votre programme unique
Jeux et divertissements
MODULE 6
: La résolution de conflitsAperçu du cours
Définir les conflits
Types de conflits
Conflit ouvert et conflit caché
Comportement spontané et réfléchi
La fenêtre Johari
Les étapes du conflit
Le rôle de la communication
Techniques d'écoute active
Compétences en paraphrases
Des questions percutantes
Langage corporel
Les conflits et leur résolution
Aider les autres à surmonter les conflits
MODULE 7
: Gestion des performances des employésAperçu du cours
Le modèle de gestion partagée
Fixer des objectifs
Phase 1 (préparation)
Phase 2 (activation)
Phase 3, partie A (évaluation continue)
Phase 3, partie B (évaluation officielle)
MODULE 8
: Bâtir son estime de soi et sa confiance en soiAperçu du cours
L'estime de soi et la confiance en soi
Améliorer l'estime de soi
Bâtir l'autonomie
L'affirmation de soi
Gagner la confiance
Créez ce que vous voulez
Résumé
MODULE 9
: Gestion du stressAperçu du cours
Définir le stress et son influence sur nous
Situations pouvant être à l'origine du stress
Etablir des fondations solides
Stratégies mentales
Le stress au travail
Conseils sur la gestion du temps
Le stress à la maison
Ceux qui vous épuisent, ceux qui vous
motivent
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.JOUR 1
MATIN
Le rôle du manager
Autodiagnostic des situations de management
Les quatre grands axes du manager
Développement du management de Soi pour mieux manager l'Autre
Identifier les 2 rôles essentiels du manager pour atteindre la performanceCadrer l'activité
Accompagner et suivre ses collaborateurs et l'équipe
APRES-MIDI
Les fondamentaux de la gestion d'équipeComprendre les rôles et responsabilités du manager
Identifier les compétences clés d'un manager efficace
Développer des stratégies pour améliorer la communication et la collaboration avec les membres de l'équipe
Les différents styles de managementComprendre les différents styles de management et leurs impacts sur les performances de l'équipe
Identifier votre style de management personnel et comment l'adapter aux différents profils de vos employés
Apprendre à utiliser le style de management approprié pour optimiser les performances de l'équipe
JOUR 2
MATIN
Adapter son management aux collaborateurs pour entraîner l'adhésion
Repérer les besoins de ses collaborateurs pour adapter son management
Définir une stratégie d'accompagnement et un plan d'actions pour répondre aux besoins détectés
Clarifier comment mettre en œuvre et suivre le plan d'actions au quotidien
Responsabiliser ses collaborateursDécliner les objectifs du service/département en objectifs opérationnels communs et individuels
Co-construire les « règles de vie » de l'équipe pour faciliter l'atteinte des objectifs et prévenir les dysfonctionnements et conflits
Impliquer les collaborateurs dans les décisions opérationnelles qui les concernent
Déléguer les tâches, les responsabilités et les projets pour soutenir la motivation
APRES-MIDI
Instaurer la confiance pour faciliter la cohésion de l'équipe et l' atteinte des résultatsAdopter un management exemplaire
Se montrer équitable dans sa pratique du soutien et du recadrage
Développer les compétences collectives de l'équipe
Encourager et organiser le partage des bonnes pratiques
JOUR 3
MATIN
Développer sa communication pour mieux manager
Apport conceptuel : qu'est-ce qu'une bonne communication
Les 3 outils de base de la communication
Comment être une main de fer dans un gant de velours : savoir dire non et poser un cadre
Développer son leadership La relation de confiance entre manager et collaborateurs
La cohésion d'équipe
APRES-MIDI
Gérer un conflit ou un litige
La boucle du conflit
La fabrique du conflit
Les 7 règles d'or pour sortir d'un conflit
Activités pédagogiques :
Jeux de rôle autour de différents entretiens
Mise en pratique des apports conceptuels
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction au Management et Leadership Définition et importance du rôle de manager.
Distinction entre management et leadership.
Développement des Compétences de Manager Identification des compétences clés d'un manager efficace.
Auto-évaluation et plan de développement personnel.
Management de Soi Techniques de gestion du stress et de l'auto-motivation.
Importance de l'intelligence émotionnelle dans le management.
Management de l'Autre Comprendre les dynamiques d'équipe et le comportement individuel.
Techniques pour inspirer, motiver et guider son équipe.
Fondamentaux de la Communication Principes de base d'une communication efficace.
Écoute active et feedback constructif.
Assertivité et Communication Techniques pour développer une communication assertive.
Gérer les désaccords et les critiques de manière constructive.
Construction d'une Relation de Confiance Stratégies pour instaurer et maintenir la confiance au sein de l'équipe.
Importance de la transparence et de l'honnêteté.
Cohésion et Esprit d'Équipe Activités et pratiques pour renforcer la cohésion d'équipe.
Gestion des conflits pour maintenir un environnement de travail harmonieux.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Comprendre l'intelligence collective et initier sa mise en place
Matin : Fondations de l'intelligence collectiveIntroduction à l'intelligence collective
Définition, principes, et bénéfices pour les organisationsLes différents niveaux d'intelligence collective
Intelligence collective de groupe, organisationnelle et sociétaleConditions nécessaires à l'émergence de l'intelligence collective
Confiance, diversité, autonomie et interdépendance
Après-midi : Les outils favorisant l'intelligence collectiveMéthodes participatives de travail en groupe
Techniques de facilitation et de co-création
Brainstorming, mind mapping, co-développement
Exercices pratiques
Mise en situation avec des ateliers collaboratifs
Jour 2 : Développer et animer l'intelligence collective au sein de son équipe
Matin : Leadership et management propices à l'intelligence collectiveRôles du leader dans la dynamique collective
Facilitateur, motivateur, visionnaireDévelopper une culture de collaboration et de partage
Communication transparente, gestion des conflits, reconnaissance et valorisation des contributions
Après-midi : Pérenniser l'intelligence collectiveCréation d'un environnement de travail collaboratif
Espaces physiques et virtuels, outils numériques collaboratifsMesure et évaluation de l'intelligence collective
Indicateurs de performance, feedbacks, ajustements continusPlan d'action pour les participants
Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour implémenter l'intelligence collective dans leur contexte professionnel
Clôture de la formation
Récapitulatif des apprentissages et engagement des participants
Échanges sur les défis spécifiques à chaque organisation des participants
Évaluation de la formation et recueil des retours d'expérience