Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Mieux identifier les axes du management pour développer ses compétences de manager
Construire une nouvelle position de manager efficace
Maîtriser le management de Soi et de l'Autre
Mobiliser ses ressources personnelles pour gérer une équipe
Maîtriser les bases de la communication
Mieux communiquer avec l'assertivité
Instaurer une relation de confiance
Maintenir la cohésion d'équipe
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.JOUR 1
MATIN
Le rôle du manager
Autodiagnostic des situations de management
Les quatre grands axes du manager
Développement du management de Soi pour mieux manager l'Autre
Identifier les 2 rôles essentiels du manager pour atteindre la performanceCadrer l'activité
Accompagner et suivre ses collaborateurs et l'équipe
APRES-MIDI
Les fondamentaux de la gestion d'équipeComprendre les rôles et responsabilités du manager
Identifier les compétences clés d'un manager efficace
Développer des stratégies pour améliorer la communication et la collaboration avec les membres de l'équipe
Les différents styles de managementComprendre les différents styles de management et leurs impacts sur les performances de l'équipe
Identifier votre style de management personnel et comment l'adapter aux différents profils de vos employés
Apprendre à utiliser le style de management approprié pour optimiser les performances de l'équipe
JOUR 2
MATIN
Adapter son management aux collaborateurs pour entraîner l'adhésion
Repérer les besoins de ses collaborateurs pour adapter son management
Définir une stratégie d'accompagnement et un plan d'actions pour répondre aux besoins détectés
Clarifier comment mettre en œuvre et suivre le plan d'actions au quotidien
Responsabiliser ses collaborateursDécliner les objectifs du service/département en objectifs opérationnels communs et individuels
Co-construire les « règles de vie » de l'équipe pour faciliter l'atteinte des objectifs et prévenir les dysfonctionnements et conflits
Impliquer les collaborateurs dans les décisions opérationnelles qui les concernent
Déléguer les tâches, les responsabilités et les projets pour soutenir la motivation
APRES-MIDI
Instaurer la confiance pour faciliter la cohésion de l'équipe et l' atteinte des résultatsAdopter un management exemplaire
Se montrer équitable dans sa pratique du soutien et du recadrage
Développer les compétences collectives de l'équipe
Encourager et organiser le partage des bonnes pratiques
JOUR 3
MATIN
Développer sa communication pour mieux manager
Apport conceptuel : qu'est-ce qu'une bonne communication
Les 3 outils de base de la communication
Comment être une main de fer dans un gant de velours : savoir dire non et poser un cadre
Développer son leadership La relation de confiance entre manager et collaborateurs
La cohésion d'équipe
APRES-MIDI
Gérer un conflit ou un litige
La boucle du conflit
La fabrique du conflit
Les 7 règles d'or pour sortir d'un conflit
Activités pédagogiques :
Jeux de rôle autour de différents entretiens
Mise en pratique des apports conceptuels
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.