AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. 

JOUR 1

Matin

Identifier les enjeux de l'achat international pour son entreprise et les principaux risques associés à ce type d'achat

Les principales motivations de l'achat international

Les risques relatifs à l'environnement économique du pays

Les risques liés à l'expression des besoins

Les risques liés au fournisseur et à la relation fournisseurMaîtriser le cadre juridiqueSystèmes juridiques et conventions internationales

La problématique de propriété intellectuelle et industrielle

Les litiges : la procédure d'arbitrage et son coût

Les principales clauses d'un contrat internationalAprès-midi

Choisir l'Incoterm®

Les différentes familles d'Incoterms®

Les nouveautés apportées par les Incoterms® 2010

Comment choisir le bon Incoterm® : les conséquences sur le prix de revient et sur la chaîne logistique 

JOUR 2

Matin

Organiser la logistique internationale

La douane : comprendre les mécanismes douaniers

Choisir et organiser le transport

Les principaux modes de transport à l'international

L'intérêt de l'assurance transport

Les relations avec les transitairesIdentifier les différents modes de paiements internationauxLes principaux modes et sécurité de paiement : remise documentaire, crédit documentaire, lettre de crédit stand-by

Comment les choisir ?

Avantages et inconvénients

Les coûts

Les documents de transport associésAprès-midi

Réussir son sourcing

Sélectionner les produits et les services

Rédiger le cahier des charges

Etablir la consultation

Qualifier les fournisseurs et obtenir des offres pertinentes

Tenir compte des différences culturelles

Raisonner en coût global d'acquisition 

FIN DE LA FORMATIONDébrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Introduction aux Achats Internationaux Vue d'ensemble des achats à l'international : avantages et défis.

Compréhension du contexte global : environnement juridique, rôle des douanes, options de transport, et importance du sourcing.  

Gestion des Risques dans les Achats Internationaux Identification des différents types de risques : produit, fournisseur, image.

Stratégies et outils pour l'évaluation et la mitigation des risques.  

Dimension Multiculturelle de la Négociation Importance de la sensibilité culturelle dans les affaires internationales.

Techniques de communication et de négociation adaptées aux contextes multiculturels.  

Méthodes et Stratégies pour les Achats Internationaux Étapes clés pour le déploiement efficace des achats à l'international.

Création d'un plan d'achat international pérenne : de la sélection du fournisseur à la gestion de la relation à long terme.  

Ateliers Pratiques et Études de Cas Simulation de négociations internationales tenant compte des différences culturelles.

Analyse de cas réels d'achats internationaux, avec focus sur la gestion des risques et l'intégration culturelle.  

FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

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Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. 

JOUR 1

Matin

Les éléments d'une politique d'achat

Le processus achats

Les interlocuteurs de l'acheteur

Les règles de fonctionnementAprès-midi

Les négociations

Analyser le marché

Connaître le prix du marché

Tenir un cahier des charges

Tenir une grille de comparaison des offres et des prix 

JOUR 2

Matin

Les méthodes d'approvisionnement et de stockage

Le contrat cadre

L'exploitation du calcul des besoins et du point de commande

Anticiper les demandes clients et les délais fournisseurs

Calculer le stock de sécuritéAprès-midi

La relation avec les fournisseurs

Tenir un cahier des charges

Evaluer les fournisseurs 

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.JOUR 1

Matin : Les éléments d'une politique d'achat 

Le processus d'achat : étapes, acteurs, et rôles.

Les interlocuteurs de l'acheteur : clients internes, fournisseurs, prestataires de services.

Les règles de fonctionnement : contrats, chartes, procédures internes.

Les bonnes pratiques de gestion des relations fournisseurs.Après-midi : Les négociations 

Analyser le marché : les tendances, les fournisseurs, les produits.

Connaître le prix du marché : indices, comparateurs de prix.

Tenir un cahier des charges : contenu, critères de sélection, pondération des critères.

Tenir une grille de comparaison des offres et des prix : critères, poids des critères, scores.JOUR 2Matin : Les méthodes d'approvisionnement et de stockage 

Le contrat-cadre : objectifs, contenu, avantages et inconvénients.

L'exploitation du calcul des besoins et du point de commande : méthode, paramètres, avantages et inconvénients.

Anticiper les demandes clients et les délais fournisseurs : outils, processus, méthode.

Calculer le stock de sécurité : méthode, critères, gestion.Après-midi : La relation avec les fournisseurs 

Tenir un cahier des charges : contenu, suivi.

Évaluer les fournisseurs : critères, méthodes, pondération.

Négocier les contrats et les tarifs : objectifs, préparation, tactiques.

Suivre la qualité des produits et services : indicateurs, audits, contrôle.

Gérer les litiges et les réclamations : processus, résolution, amélioration.JOUR 3

Matin : La gestion des approvisionnements 

Organiser la logistique d'approvisionnement : planification, gestion des flux, transport.

Suivre les délais de livraison : indicateurs, alertes, gestion de crise.

Assurer la traçabilité des produits : normes, certifications, outils de traçabilité.

Gérer les stocks et les approvisionnements justes-à-temps : méthodes, outils, avantages et inconvénients.Après-midi : La gestion des coûts d'achat 

Comprendre les différents coûts d'achat : coûts directs, indirects, cachés, coûts de stockage, coûts de rupture de stock.

Calculer les coûts d'achat et les marges : méthode, outils, indicateurs.

Optimiser les coûts d'achat : analyse de la valeur, sourcing, partenariats.

Mesurer la performance des achats : indicateurs, tableau de bord, plan d'action. 

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

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Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Introduction aux Fonctions d'Acheteur et d'Approvisionneur Rôles et responsabilités clés.

Importance stratégique dans la chaîne logistique et la réduction des coûts.  

Stratégies de Réduction des Coûts d'Achat Analyse des coûts : comprendre les composantes du coût total d'achat.

Négociation avec les fournisseurs : techniques et tactiques pour obtenir les meilleurs prix et conditions.

Gestion des relations fournisseurs : sélection, évaluation et développement des fournisseurs pour des partenariats durables.  

Optimisation du Processus de Commande Systèmes d'information achats : utilisation de la technologie pour faciliter les commandes.

Gestion des stocks et prévision des besoins : méthodes pour minimiser les stocks tout en évitant les ruptures.

Processus de commande efficace : du besoin à la livraison, comment simplifier et accélérer les étapes.  

Ateliers Pratiques Simulation de négociation avec les fournisseurs.

Étude de cas sur la réduction des coûts via l'analyse des offres.

Utilisation d'un logiciel de gestion des commandes (ERP ou spécifique).  

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Introduction à la Vente et au Développement Commercial Principes fondamentaux de la vente et importance du développement du porte-feuille client.

Aperçu des outils et techniques commerciales modernes.  

Maîtrise des Outils et Techniques de Vente Présentation des outils CRM (Customer Relationship Management) pour la gestion des relations clients.

Techniques de vente : vente consultative, vente basée sur les bénéfices, upselling et cross-selling.  

Méthodes de Communication en Vente Principes de communication efficace : écoute active, questionnement stratégique, langage corporel.

Adapter son style de communication au profil du client.  

Traitement des Objections Identification des objections les plus courantes en vente.

Stratégies et techniques pour répondre aux objections de manière constructive.  

Ateliers Pratiques Mises en situation et jeux de rôle pour pratiquer les techniques de vente et de communication.

Simulations pour traiter les objections en temps réel, avec feedback constructif.  

Stratégies pour le Développement du Porte-feuille Client Techniques pour identifier et cibler de nouveaux prospects.

Stratégies de fidélisation pour augmenter la valeur à long terme des clients existants.  

FIN DE LA FORMATION

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