AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin
Délimitation du scope de la fonction Achats
La mission de la fonction Achats
La prise en compte des Achats dans la supply chain
L'analyse en termes de coût global
Le portefeuille AchatsDétermination de la mission de l'assistant AchatsMission et influence
Relation avec l'acquéreur
Assimilation avec les différentes fonctions de la société
Après-midi
Maîtrise du Back-office Achats
L'anticipation de l'étape d'analyse des offres
La préparation de la commande
Les diverses formes de commande
Le cycle d'acceptation des commandes
La mise en oeuvre du suivi des commandes
La maîtrise des incidents et des contentieux
Jour 2
Matin
Gestion de l'inventaire (stocks et fournitures)
Les mécanismes de réapprovisionnement
Les fondamentaux de la gestion des stocks
La mise en oeuvre du suivi des stocks
L'inventaire en termes qualitatif et quantitatif des approvisionnements
Après-midi
Analyse des fournisseurs
Mise en application d'indicateurs et de mesures de notation
L'analyse régulière des fournisseurs
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Jour 1 : Les Fondamentaux de la Devis-Facturation Matin : Comprendre les Bases Définir les rôles et enjeux de la devis-facturation dans l'entreprise.
Identifier les obligations légales et comptables liées aux devis et factures.
Présentation des outils et logiciels adaptés pour la gestion des devis et factures.
Atelier pratique : Réalisation de devis conformes aux normes.
Après-midi : Création et Gestion des Documents Maîtriser les étapes clés de la création et gestion des devis.
Transformer un devis en facture : processus et bonnes pratiques.
Gérer les modifications et avenants sur les devis et factures.
Atelier pratique : Simulation de cas réels (création, modification, validation). Jour 2 : Optimisation et Suivi des Processus Matin : Automatisation et Efficacité Automatiser les processus pour gagner en temps et en précision.
Utiliser les indicateurs clés pour piloter la gestion devis-facturation.
Optimiser les outils de suivi et relance des factures impayées.
Atelier pratique : mise en place d'un tableau de suivi des paiements.
Après-midi : Analyse et Durabilité Analyser les données pour améliorer les performances financières.
Anticiper les risques liés aux retards de paiement.
Renforcer la collaboration entre les équipes administratives et commerciales.
Atelier pratique : Simulation complète du processus devis-facturation (de la création au suivi).
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
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Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Faire le bilan individuel de ses différentes mémoires
Faire le point sur les petits troubles quotidiens de la mémoire
Evaluer ses besoins
Freins et blocages au développement de sa mémoire : les pensées négatives, le stress, l'anxiétéLa mémoire : définitionApproche de l'activité cérébrale
Fonctionnement de la mémoire
L'impact de l'âge, de l'affectivitéAprès-midi
Réunir les conditions pour une bonne mémoire
Entretenir sa motivation
Favoriser sa concentration par : un environnement porteur, une alimentation adéquate, une hygiène de mémoire renforcée par la relaxation, la respiration, la pensée positiveLes procédés mnésiquesLes 3 étapes d'une bonne mémorisation : bien enregistrer l'information par un accueil adéquat, organiser le stockage de l'information, entretenir la réactivation et le rappel
Le développement des 5 sens
La visualisation, l'imagerie mentale
Les enchaînements, les associations, les structures
La prise de notes, la quête de l'information, l'écoute et la reformulation
JOUR 2
Matin
Mémoriser ce qu'on lit
Identifier les éléments clés
Synthétiser pour mieux se souvenir
Acquérir la mémoire des chiffres
Utiliser des astuces mnémotechniquesMémoriser ce qu'on entendDévelopper l'écoute active
Se concentrer sur l'orateur, son interlocuteur
Prendre des notes en synthèse
Retenir l'essentielAprès-midi
Mémoriser ce qu'on voit
Associer les informations pour mieux mémoriser
Faire appel à ses sensations
Se concentrer sur des détails marquantsSolliciter sa mémoire dans des situations professionnellesIntervenir en public
Mieux négocier
Accroître sa capacité de conviction
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.JOUR 1
Matin : Introduction à l'IA et son application dans les réunionsComprendre l'IA : Définition, types, applications
Aperçu de l'utilisation de l'IA dans les réunions
Automatisation des tâches répétitives
Prise de notes et transcription automatique
Analyse des sentiments et engagement
Après-midi : Utilisation d'outils d'IA pour la préparation des réunionsUtilisation d'assistants virtuels pour la planification des réunions
Planification automatique
Gestion des invitations et rappelsUtilisation de l'IA pour la préparation du contenu des réunions
Recherche automatique d'informations pertinentes
Génération automatique de l'ordre du jour
JOUR 2
Matin : Utilisation d'outils d'IA pendant les réunions
Utilisation de la transcription automatique et de la prise de notes
Utilisation de l'IA pour faciliter la participation et l'engagement
Reconnaissance vocale pour les questions/réponses
Analyse des sentiments pour évaluer l'engagement
Après-midi : Utilisation d'outils d'IA après les réunionsUtilisation de l'IA pour le suivi des actions et des tâches
Utilisation de l'IA pour l'analyse et l'amélioration continues des réunions
Analyse des transcriptions pour identifier les points clés
Suggestions pour améliorer l'efficacité des futures réunions
FIN DE LA FORMATION
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AVANT LA FORMATION
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Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin : Comprendre les bases de la facturation IDEL
Cadre légal et réglementaire Obligations liées à la facturation (mentions obligatoires, délais)
Respect des conventions avec l'Assurance Maladie et les mutuelles
Introduction aux Feuilles de Soins Électroniques (FSE)
Organisation administrative Préparer les documents nécessaires (ordonnances, justificatifs)
Comprendre les règles de la nomenclature NGAP
Après-midi : Introduction à la télétransmission
Logiciels de télétransmission Présentation des principaux logiciels (Véga, Simply Vitale)
Paramétrage des outils pour créer des FSE conformes
Processus de télétransmission Étapes pour transmettre les factures à la CPAM et aux mutuelles
Gestion des rejets et corrections fréquentes
JOUR 2
Matin : Gestion des paiements et suivi administratif
Suivi des paiements Identifier les étapes du paiement (tiers payant, mutuelles, patients)
Gérer les rejets de paiement et effectuer les relances
Archivage des factures Organiser l'archivage pour faciliter les contrôles
Préparer les documents pour une vérification éventuelle par la CPAM
Après-midi : Optimisation et mise en pratique
Optimisation des processus Automatiser certaines tâches avec les logiciels de télétransmission
Éviter les erreurs fréquentes (actes mal codés, rejets de FSE)
Exercices pratiques Simulation de télétransmission de factures
Analyse de cas concrets : gestion des rejets et relances
Télédéclaration et télétransmission : Les infirmiers libéraux doivent transmettre leurs factures via des Feuilles de Soins Électroniques (FSE) à la CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie). Cette télétransmission est réalisée grâce à des logiciels spécifiques certifiés par la Sécurité Sociale.
Logiciels de télétransmission : Il existe des logiciels dédiés pour la gestion de la facturation et la télétransmission (exemple : Véga, Simply Vitale). Ils permettent de créer des FSE conformes aux règles de la Convention Nationale.
Contrôles de la CPAM : La CPAM peut effectuer des vérifications pour s'assurer de la conformité des factures transmises (validité des actes, respect des nomenclatures NGAP, etc.).
Archivage et suivi administratif : Les factures doivent être archivées et organisées pour faciliter les contrôles éventuels ou les relances en cas de rejet.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Matin : Comprendre les Fondamentaux de la Facturation Introduction à la Facturation pour Infirmiers Libéraux Rôle de la facturation dans l'activité libérale : enjeux et responsabilités.
Cadre réglementaire : tarification, nomenclature des actes (NGAP), et obligations légales.
Les différents types de factures : tiers payant, dépassements d'honoraires, etc. Établir des Factures Conformes Les éléments indispensables d'une facture : identification, actes réalisés, tarifs appliqués.
Application des règles de la NGAP : codification des actes et calcul des montants.
Atelier pratique : création d'une facture conforme à partir d'un cas fictif. Après-midi : Maîtriser les Outils et Optimiser la Gestion Utilisation des Outils Numériques pour la Facturation Présentation des logiciels et plateformes dédiés aux infirmiers libéraux.
Automatisation des tâches administratives : génération de factures, envoi aux organismes.
Conseils pour choisir et utiliser efficacement un outil adapté à son activité.
Atelier pratique : prise en main d'un logiciel de facturation. Relations avec les Caisses et Mutuelles Fonctionnement du tiers payant : démarches et suivi des remboursements.
Gestion des litiges et des retards de paiement.
Techniques pour communiquer efficacement avec les organismes payeurs. Optimiser la Gestion Administrative Organisation des documents : archivage des factures et suivi des paiements.
Conseils pour réduire les erreurs et éviter les pénalités.
Checklist des bonnes pratiques pour une facturation fluide et efficace.
Atelier final : élaboration d'un plan d'action personnalisé pour simplifier la facturation.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.