AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

JOUR 1

Matin : Le rôle du correspondant RH   Comprendre les missions et responsabilités du correspondant RH  

Identifier les enjeux juridiques et administratifs du poste  

S'approprier les outils et ressources RH disponibles  

Garantir la conformité avec les obligations légales et conventionnelles  

Assurer une communication efficace avec les parties prenantes internes    

Après-midi : La gestion administrative du personnel   Accueillir le salarié lors de l'onboarding et gérer les départs (offboarding)  

Maîtriser les différents types de contrats (CDD, CDI, temps partiel, temps plein, période d'essai)  

Assurer le suivi des congés (période de référence, règles d'acquisition et de prise)  

Gérer la durée du travail, les horaires modulables, repos et congés  

Superviser les heures supplémentaires et complémentaires en conformité avec la législation    

JOUR 2

Matin : Gestion des situations spécifiques   Déclarer un accident de travail et suivre les démarches associées  

Organiser et suivre les visites médicales obligatoires  

Gérer les absences pour maladie, accident de trajet ou de travail  

Superviser les suspensions de contrat (congés maternité, paternité, parental)  

Assurer une gestion proactive des absences prolongées et leur impact organisationnel    

Après-midi : Accompagner le manager   Accompagner les managers dans la gestion des formations professionnelles  

Faciliter la mise en œuvre des plans de développement des compétences  

Sensibiliser les managers aux obligations légales et aux bonnes pratiques RH  

Assurer un rôle de conseil auprès des managers sur les questions RH  

Optimiser la collaboration entre les équipes RH et les managers    

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. JOUR 1

Matin

Les bases de la communication non violente (CNV) pour les parents 

Présentation de la CNV adaptée aux relations parents-enfants

Les 4 composantes de la CNV : observation, sentiment, besoin, demande

Exercices pratiques pour identifier ces composantes dans différentes situationsLa pratique de la CNV avec les enfants 

Comprendre les différents types de communication avec les enfants : autoritaire, permissif, assertif

Apprendre à exprimer ses sentiments et besoins de manière assertive avec les enfants

Exercices pratiques pour utiliser la CNV avec les enfants dans des conversations difficilesAprès-midi

L'empathie et la CNV pour les parents 

Comprendre la différence entre sympathie et empathie avec les enfants

Pratiquer l'empathie en utilisant la CNV avec les enfants

Exercices pratiques pour développer son empathie avec les enfantsLa CNV pour gérer les conflits avec les enfants 

Comprendre comment la CNV peut être utilisée pour résoudre les conflits avec les enfants

Apprendre à donner un feedback constructif en utilisant la CNV

Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des situations de conflit avec les enfantsJOUR 2

Matin

Les pièges de la communication parents-enfants 

Comprendre les pièges courants de la communication parents-enfants (jugement, interprétation, etc.)

Apprendre à éviter ces pièges en utilisant la CNV

Exercices pratiques pour identifier et éviter ces piègesLa CNV pour renforcer le lien parent-enfant 

Comprendre comment la CNV peut être utilisée pour améliorer la relation parent-enfant

Apprendre à gérer les émotions et à communiquer avec respect et bienveillance

Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des relations parent-enfantAprès midi

La CNV pour encourager l'autonomie et la coopération des enfants 

Comprendre comment la CNV peut être utilisée pour encourager l'autonomie et la coopération des enfants

Apprendre à donner des directives claires tout en respectant les besoins et les sentiments de l'enfant

Exercices pratiques pour utiliser la CNV pour encourager l'autonomie et la coopération des enfantsPlan d'action et conclusion 

Réflexion sur les compétences acquises pendant la formation

Élaboration d'un plan d'action pour mettre en pratique la CNV dans la vie familiale 

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Introduction à la Communication Non Violente Présentation des principes fondamentaux de la CNV.

Comprendre l'importance de la CNV dans le développement personnel et professionnel.  

Les Quatre Composantes de la CNV Observation : apprendre à observer sans évaluer.

Sentiments : exprimer ses sentiments sans blâmer ou critiquer.

Besoins : identifier et exprimer ses besoins clairement.

Demandes : formuler des demandes claires et réalisables.  

Pratique de l'Empathie dans la CNV Développer l'écoute empathique pour comprendre profondément les autres.

Exercices pratiques pour renforcer les compétences d'écoute et d'empathie.  

Gestion des Conflits avec la CNV Utiliser la CNV pour désamorcer les tensions et résoudre les conflits.

Techniques pour rester centré sur les besoins plutôt que sur les positions.  

Développement de Relations Harmonieuses Appliquer la CNV pour renforcer les relations professionnelles et personnelles.

Stratégies pour maintenir des échanges constructifs et positifs.  

Ateliers Pratiques et Mises en Situation Exercices de rôle pour pratiquer la CNV dans divers contextes professionnels.

Analyse de cas réels pour intégrer l'application de la CNV au quotidien.  

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

JOUR 1 : Communication interne stratégique RH

Matin : Fondamentaux et diagnostic

Rôle et enjeux pour la fonction RH   Cohésion, engagement, rétention, accompagnement du changement.  

Alignement messages RH / vision / marque employeur.  

Principes clés & obstacles fréquents   Clarté, cohérence, régularité, adaptation aux publics.  

Silos, surinformation, manque de feedback structuré.  

Outils & canaux internes   Intranet, newsletters, réunions managériales, réseaux sociaux internes.  

Critères de choix : cible, objectif, fréquence, effort.  

Diagnostic initial   Cartographier flux descendants / remontées / transversal. 

Identifier ruptures, redondances et besoins prioritaires.    

Après-midi : Intégration opérationnelle et pilotage  

Intégration dans les processus RH   Onboarding, gestion des talents, QVT, projets de transformation.  

 Boucles de feedback intégrées.  

Plan de communication RH   Objectifs SMART, messages clés, segmentation des publics.  

Calendrier éditorial et rôles.  

Mesure & indicateurs   KPI quanti : taux d'ouverture, participation, délais.  

KPI quali : baromètre, verbatims, eNPS interne.  

Amélioration continue & gouvernance   Tableau de bord mensuel, priorisation impact / effort.  

Capitalisation et ajustements progressifs.    

JOUR 2 : Prise de décision avec confiance et impact  

Matin : Mécanismes, biais et confiance décisionnelle  

Anatomie d'une décision   Cadrage, collecte, arbitrage, engagement, révision.  

Différencier complexité, incertitude, ambiguïté.  

Biais cognitifs critiques   Confirmation, ancrage, aversion à la perte.  

Effet de cadrage et surconfiance : repérage rapide.  

Styles décisionnels   Analytique, intuitif, participatif, réactif.  

Forces / limites et zones de vigilance personnelles.  

Renforcer la confiance sous pression   Régulation émotionnelle courte (respiration, recentrage).  

Critères explicites de risque acceptable.    

Après-midi : Accélération, communication et capitalisation  

Structurer & prioriser   Matrices Impact / Effort / Réversibilité.  

Arbitrages argumentés et trace écrite minimale.  

Décider vite sans sacrifier la qualité   Test & learn, décisions incrémentales.  

Scénarios, pré‑mortem pour prévenir échecs.  

Faire accepter & communiquer   Argumentaire adapté (rationnel, bénéfices, risques évités).  

Gestion des objections : écoute, reformulation, recadrage.  

Capitaliser & apprendre   Post-décision rapide (ce qui a fonctionné / à ajuster).  

Journal de décisions pour traçabilité et progression.    

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Matin : Confiance en soi dans le management

Comprendre la confiance en soi  Définition de la confiance en soi et son importance pour les cadres.  

Identifier les freins à la confiance en soi : peurs, croyances limitantes, pression professionnelle.    

Renforcer sa confiance en soi Valoriser ses réussites et compétences professionnelles.  

Transformer les pensées négatives en croyances positives.    

Atelier pratique : Identifier ses forces et réussites dans le cadre professionnel.  

Après-midi : Affirmation de soi et communication assertive  

Les bases de l'affirmation de soi pour cadres Différences entre passivité, agressivité et assertivité.  

Techniques pour exprimer ses besoins et opinions avec respect et assurance.  

Savoir dire "non" sans culpabilité dans un contexte professionnel.    

Communication assertive avec les équipes Gérer les critiques et désaccords avec assurance.  

Maintenir son calme et son autorité dans des situations stressantes.    

Atelier pratique : Jeux de rôle pour s'affirmer dans des situations managériales.  

Clôture de la formation

Synthèse des apprentissages.  

Définition d'un objectif personnel à appliquer dans le cadre professionnel.  

Partage des ressentis et conseils personnalisés.    

AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.   Jour 1 : Développement de la Confiance en Soi Matin : Comprendre la Confiance en Soi Exploration des concepts fondamentaux de la confiance en soi.

Identification des obstacles personnels à la confiance. Après-midi : Techniques pour Renforcer la Confiance Exercices pratiques pour améliorer l'estime de soi.

Stratégies pour surmonter le doute de soi et renforcer la confiance. Jour 2 : Gestion du Stress et des Émotions Matin : Comprendre et Gérer le Stress Identification des sources de stress et de leurs impacts.

Techniques de relaxation et de gestion du stress au quotidien. Après-midi : Maîtrise des Émotions Reconnaissance et compréhension des émotions.

Outils pour gérer les émotions de manière constructive.