Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, le participant sera capable de diagnostiquer les enjeux de qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) et de responsabilité sociétale des entreprises (RSE), d'organiser les élections professionnelles, de mettre en place et faire fonctionner le comité social et économique (CSE), de préparer les négociations collectives et de prévenir les risques psychosociaux en intégrant les enjeux du handicap dans la politique QVCT.
Le déroulé, étape par étape
Formation de 28 heures réparties sur 4 jours, entièrement à distance, en direct avec un formateur.
JOUR 1 – Dialogue social, QVCT et organisation sociale
Module 1 : Comprendre le contexte du dialogue social et la QVCT. Évolution des relations sociales en France, vocabulaire du dialogue social, principes et indicateurs QVCT et RSE, DUERP et PAPRIPACT. Exercice pratique de diagnostic des enjeux QVCT.
Module 2 : Diagnostiquer l'organisation sociale de l'entreprise. Cartographie des relations sociales et des instances représentatives du personnel (IRP), prévention des risques psychosociaux (RPS), obligations de l'employeur en matière de handicap. Exercice pratique de diagnostic RPS et handicap.
Module 3 : Comprendre le rôle des syndicats. Histoire et évolutions syndicales, création et implantation d'un syndicat professionnel, mandats et prérogatives des élus du CSE, délégués syndicaux, représentants de section syndicale et représentants syndicaux au CSE.
JOUR 2 – Préparation et organisation des élections professionnelles
Module 4 : Préparer la mise en place du CSE et le protocole d'accord préélectoral. Préalables à la négociation, contenu du protocole et prévention du contentieux électoral. Exercice pratique de rédaction d'un protocole d'accord préélectoral.
Module 5 : Organiser les élections professionnelles. Déroulement du scrutin, collèges électoraux, titulaires et suppléants, premier et second tour, résultats, représentativité syndicale, attribution des sièges, rédaction et dépôt du procès-verbal. Exercice pratique sur le calendrier électoral et les résultats.
JOUR 3 – Fonctionnement du CSE
Module 6 : Mettre en place et faire fonctionner le CSE. Première réunion, bureau, règlement intérieur, attributions, consultations obligatoires, budget de fonctionnement et des activités sociales et culturelles, heures de délégation et BDESE. Exercice pratique de préparation de l'ordre du jour d'une première réunion.
Module 7 : Les commissions du CSE, avec un focus sur la CSSCT. Commissions obligatoires, composition, rôle et moyens d'action de la commission santé, sécurité et conditions de travail.
JOUR 4 – Négociation collective et protection des représentants
Module 8 : Négocier avec les partenaires sociaux. Droit syndical en entreprise, moyens d'action des délégués syndicaux, négociations obligatoires, référendum et conditions de validité des accords. Exercice pratique de préparation d'une négociation d'accord d'entreprise sur la QVCT.
Module 9 : Protéger les représentants du personnel. Principe et durée de la protection des représentants du personnel et procédure de rupture du contrat d'un salarié protégé.
Module 10 : Cas pratique final dans les conditions de l'examen. À partir d'un dossier d'entreprise inédit, organiser une élection professionnelle, préparer une réunion du CSE, gérer une consultation obligatoire et sécuriser une situation impliquant un salarié protégé. Correction collective en direct, compétence par compétence.
À la fin de la formation
À l'issue de la formation, le participant sera capable d'analyser les enjeux du dialogue social, de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) et de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), et de proposer des actions adaptées à l'organisation.
Il saura diagnostiquer l'organisation des relations sociales, identifier le rôle des syndicats et des représentants du personnel, organiser les élections professionnelles du CSE, préparer et formaliser un protocole d'accord préélectoral, établir un calendrier électoral et interpréter les résultats du scrutin.
Il sera en mesure de préparer la mise en place du CSE, d'organiser ses réunions, de maîtriser ses principales attributions et consultations obligatoires, de comprendre le fonctionnement de ses commissions et de préparer les éléments nécessaires aux négociations collectives.
Il pourra également identifier les obligations de l'employeur en matière de santé et de sécurité, prévenir les risques psychosociaux, intégrer les enjeux du handicap dans une démarche QVCT et sécuriser les procédures concernant les salariés protégés.
La formation prépare à la certification du bloc 3 « Organisation du dialogue social et amélioration de la QVCT » du titre Chargé des ressources humaines (RNCP42313). L'obtention de la certification est conditionnée à la réussite de l'épreuve organisée par le certificateur.
Selon l’organisme
Formation live à distance avec formateur, cas pratiques et corrections en direct. 10 modules sur le CSE, les élections professionnelles, la négociation collective et la QVCT. Supports téléchargeables, assistance dédiée et préparation à la certification.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 28/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
