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Finançable CPF
Management de proximité et gestion de conflits

Coût de la formation
1980.00€
Finançable CPF
Durée totale
Localisation
A distance 100% en ligne
Profils acceptés
Tout public
Certifications
OPQF, Datadock, Qualiopi

Connaissances nécessaires

Aucun prérequis spécifique

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

Assumer son statut de manager auprès de son équipe

Mobiliser ses collaborateurs au quotidien pour faire avancer l'organisation

Maîtriser les potentiels conflits

Programme et détails du déroulé de la formation

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Jour 1

Matin

Définir les enjeux du management de proximité Les missions principales

Développer une expertise en tant que manager de proximité et la mettre au service de ses collaborateurs

La notion de proximité et d'humain au coeur des thématiques managériales actuelles Identifier les “plus” apportés par le management de proximité Les composantes du pouvoir managérial en organisation (sources et limites)

Distinguer les notions d'autorité et de leadership

Les mécanismes de mobilisation quotidien des collaborateurs

Instaurer la confiance au sein d'une organisation  

Après-midi

Les notions d'adaptabilité de l'attitude et du comportement Acquérir les fondements d'un management adaptatif et situationnel

Assurer la montée des compétences des collaborateurs grâce à un accompagnement quotidien Opérer des délégations responsabilisantes Analyser les enjeux et les résultats d'une délégation efficace

Élaborer une délégation fondée sur la confiance et la reconnaissance

Mettre en place une délégation collaborative et motivante  

Jour 2

Matin

Les mécanismes d'évaluation des collaborateurs Les enjeux du feedback régulier

Les enjeux de l'auto-feedback régulier

Les méthodes et outils d'un feedback constructif  

Après-midi

Maîtriser les potentiels conflits Introduction à la gestion des conflits

Définitions et origines des conflits dans un environnement professionnel

 Les différents types de conflits et leurs dynamiques

Stratégies de résolution de conflits Techniques de communication efficace pour désamorcer les tensions

 Rôle de la médiation et de la négociation  

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Cette formation est finançable par le CPF

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.

Je souhaite financer la formation avec le CPF