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Finançable CPF
Fondamentaux du Management, Communication, gestion de conflits

Coût de la formation
2970.00€
Finançable CPF
Durée totale
Localisation
A distance 100% en ligne
Profils acceptés
Tout public
Certifications
OPQF, Datadock, Qualiopi

Connaissances nécessaires

Aucun prérequis spécifique

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

Mieux identifier les axes du management pour développer ses compétences de manager

Construire une nouvelle position de manager efficace

Maîtriser le management de Soi et de l'Autre

Mobiliser ses ressources personnelles pour gérer une équipe

Maîtriser les bases de la communication

Mieux communiquer avec l'assertivité

Instaurer une relation de confiance

Maintenir la cohésion d'équipe

Programme et détails du déroulé de la formation

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Jour 1

Matin

Définition du rôle, des missions et de la posture du manager.  

Identification des compétences et capacités à développer.  

Discussion sur les paradoxes et contradictions du quotidien du manager.  

Stratégies pour trouver l'équilibre entre les responsabilités envers l'entreprise et l'équipe.  

Après-midi

Techniques pour décider en conciliant efficacité à court et à long terme.  

L'exemplarité du manager : représenter l'entreprise et véhiculer ses valeurs.  

Reconnaissance des motivations et compétences individuelles.  

Évaluation des savoir-faire et savoir-être.  

Jour 2

Matin

Identification du potentiel de chacun au sein de l'équipe.  

Fixation d'objectifs SMART : quantitatifs et qualitatifs.  

Accompagnement de la montée en compétence des membres de l'équipe.  

Encouragement des initiatives individuelles pour favoriser l'autonomie.  

Après-midi

Principes pour une communication efficace : règles et objectifs clairs.  

Adaptation aux différentes situations et personnalités.  

Développement de l'intelligence émotionnelle.  

Mise en place d'un système de communication adapté.  

Jour 3

Matin

Choix du bon vecteur de communication selon le contexte et l'objectif.  

Techniques pour mener des entretiens efficaces (suivi, recadrage).  

Compréhension des différents types de conflits.  

Mécanismes de renforcement du conflit et gestion des émotions.  

Après-midi

Stratégies pour anticiper et résoudre efficacement les conflits.  

Utilisation de l'assertivité dans la communication et aprrentisage de la communication non violente.  

Application du modèle DESC pour résoudre les problèmes liés au changement.  

Planification d'un plan d'action personnel pour l'application des acquis de la formation.  

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Cette formation est finançable par le CPF

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif français permettant à chaque actif d'acquérir des droits à la formation tout au long de sa vie professionnelle. Ces droits, cumulés en euros, servent à financer des formations certifiantes pour développer ses compétences ou changer de métier.

Je souhaite financer la formation avec le CPF