Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Connaître les contraintes légales de l'entretien professionnel
Différencier entretien professionnel et évaluation des performances
Mettre en œuvre ou utiliser un support d'entretien annuel
Maîtriser les différentes étapes de l'entretien annuel
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin : Comprendre le Cadre de l'Entretien Annuel
Exploration des contraintes légales de l'entretien professionnel
Différenciation entre entretien professionnel et évaluation des performances
Présentation des objectifs et bénéfices de l'entretien annuel
Analyse des responsabilités de l'employeur et de l'employé
Introduction aux supports d'entretien annuel et leur utilisation
Importance de la préparation et de la planification des entretiens
Techniques pour instaurer un climat de confiance lors de l'entretien
Rôle de l'écoute active dans la conduite de l'entretien
Après-midi : Conduite et Suivi de l'Entretien Annuel
Maîtrise des différentes étapes de l'entretien annuel
Élaboration d'un plan d'entretien structuré et efficace
Stratégies pour donner et recevoir du feedback constructif
Gestion des situations difficiles et des objections
Utilisation des supports pour documenter l'entretien
Suivi des décisions et actions post-entretien
Évaluation de l'entretien et amélioration continue
Intégration des résultats de l'entretien dans le développement professionnel
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.