Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Faire de l'entretien d'évaluation un outil de progrès pour le collaborateur et pour l'entreprise
Acquérir les comportements utiles pour mener un entretien d'évaluation
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Les enjeux de l'entretien
Enjeux, objectifs et bénéfices de l'entretien pour la personne qui évalue, la personne évaluée et l'entreprise
Préparer l'entretien
L'importance de la préparation
Le bilan de la période écoulée : objectifs et enjeux, évaluation de la performance passée
Préparer et structurer l'entretien
Trame de préparation mise à la disposition des participants
Après-midi
Les étapes de l'entretien
Structuration de l'entretien et sujets à aborder
Accueil et règles du jeu
Formulation des objectifs
Plan de développement
Plan d'amélioration
JOUR 2
Matin
Mener efficacement l'entretien
Techniques d'échange et de progression dans le dialogue
Faciliter le dialogue
Négocier les objectifs et axes de progrès
Traiter les objections
Rechercher un rapport gagnant/gagnant
Après-midi
Les entretiens difficiles
S'y préparer au mieux
Les conduire efficacement
S'entraîner à conduire l'entretien
Conclure l'entretien et assurer le suivi
Vérifier l'état d'esprit de l'évalué et sa perception de l'entretien
Exploiter les entretiens et le suivi tout au long de l'année
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.