AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Introduction aux Fondamentaux des Achats Importance des achats et leur impact sur la performance globale de l'organisation.

Vue d'ensemble du processus d'achat et de son rôle stratégique.  

Identification des Besoins Techniques pour identifier et évaluer les besoins d'achat spécifiques au domaine de l'apprenant.

Alignement des besoins d'achat avec les objectifs stratégiques de l'organisation.  

Sélection de Fournisseurs Critères pour évaluer les fournisseurs : qualité, coût, délai, capacité d'innovation.

Méthodologie pour le choix stratégique des fournisseurs et le développement de partenariats.  

Négociation et Contrats Principes et techniques de base en négociation pour obtenir des conditions favorables.

Rédaction de contrats clairs et complets, couvrant les aspects essentiels des accords d'achat.  

Gestion des Risques Identification des risques associés aux achats et aux relations fournisseurs.

Stratégies et outils pour minimiser les risques et gérer les imprévus.  

Utilisation d'Outils Technologiques Présentation des outils technologiques modernes facilitant le processus d'achat : systèmes d'information d'achat, plateformes e-procurement.

Démonstration pratique sur l'utilisation efficace de ces outils pour améliorer la prise de décision et optimiser les processus d'achat.  

Ateliers Pratiques et Études de Cas Exercices interactifs pour appliquer les concepts appris dans des scénarios réels.

Analyses de cas pour comprendre comment différentes organisations gèrent leurs processus d'achat.  

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Jour 1 : Maîtrise des Mécanismes d'Achat et Réponse aux Appels d'Offres

Matin : Fondamentaux de l'Efficacité en Achat  

Techniques pour évaluer les fournisseurs

Techniques pour évaluer les tendances de marché

Stratégies pour construire et maintenir des relations solides et mutuellement bénéfiques.

Méthodes pour négocier efficacement : les prix

les délais

la qualité  

Après-midi : Application Pratique et Études de Cas  

Appels d'Offres : Comprendre les attentes implicites et explicites des acheteurs.

Rédaction de Propositions : Savoir être percutant et décisif

Exemples de négociations :  S'adapter au cadre publics et privés 

Jour 2 : Intégration de la RSE dans le Processus d'Achat

Matin : Comprendre l'Importance de la RSE  

Fondamentaux de la RSE dans les Achats

Pourquoi et comment intégrer la RSE dans le processus d'achat.

Analyse des Critères RSE dans les Appels d'Offres

Identifier et répondre efficacement aux exigences RSE.  

Après-midi : Application Pratique et Études de Cas  

Élaboration d'une Stratégie d'Achat Responsable : Développer une approche d'achat qui intègre la RSE à tous les niveaux.

Études de Cas et Mise en Situation  

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Introduction aux Mécanismes d'Achat Vue d'ensemble des processus d'achat dans les secteurs privés et publics.

Différences clés et similitudes dans les approches d'achat.  

Rédaction de Propositions pour les Appels d'Offres Techniques pour analyser et répondre efficacement aux appels d'offres.

Stratégies pour se distinguer parmi les propositions concurrentes.  

Techniques de Négociation Principes fondamentaux de la négociation adaptés aux contextes d'achat public et privé.

Cas pratiques et simulations pour améliorer les compétences de négociation.  

Intégration de la RSE dans le Processus d'Achat Importance de la RSE dans le contexte actuel des affaires.

Méthodes pour évaluer et intégrer les critères de RSE dans les décisions d'achat.  

Stratégie d'Achat Responsable Développement d'une stratégie d'achat alignée sur les objectifs de durabilité et de responsabilité sociale.

Outils et indicateurs pour mesurer l'impact des pratiques d'achat responsable.  

Ateliers Pratiques et Études de Cas Analyse d'études de cas réelles illustrant l'intégration réussie de la RSE dans le processus d'achat.

Ateliers interactifs pour appliquer les concepts appris à des scénarios pratiques.  

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.Jour 1

Matin

Actualité et tendances du e-commerce

Les canaux de vente du commerce connecté

Comprendre la règlementation applicable au e-commerce

Prendre en compte les besoins clients : délai et qualité de services

Comment gérer les prévisions de vente ?

 Assurer la disponibilité produits et le niveau de stock

 Intégrer les contraintes fournisseurs

Quelles sont les contraintes logistique-transport ?Après-midi

Optimiser la préparation de commandes au e-commerce

Gestion de l'activité de préparation de commandes et de copacking

Quelles sont les contraintes d'emballage ? Gestion et choix

Le respect des contraintes douanières et fiscales

La gestion des reliquats de commandes

La gestion des non-conformités de livraison

 Jour 2

Matin

les problématiques e-commerce

le multicanal

le cross-canal

l'impact sur le traitement des commandes et sur le délai

la méthode de préparation des commandes

adapter son SI aux spécificités du e-commerce : flux, WMS, TMS, identification, traçabilité.

tenue de stock et gestion de stock

le rôle des stocks

les modes de gestion des stocks

la stratégie d'optimisation du stockageAprès-midi

définition de la stratégie de la logistique des retours et des reprises dans la satisfaction client

le management environnemental

les relations transporteurs et la relation clients

les modes de transport adaptés à la e-logistique

les critères de choix en fonction du lieu géographique

les contraintes de prise de rendez-vous clients

le tracking et tracing des livraisons

Evaluer les forces et faiblesses de son e-logistique. Répertorier les missions potentielles d'optimisation à mettre en œuvre. 

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Introduction à la Logistique du E-commerce Vue d'ensemble des défis et opportunités.

Distinction entre e-logistique et logistique traditionnelle.  

Contraintes du E-commerce et Organisation Logistique Efficace Analyse des principales contraintes : rapidité, flexibilité, coût, expérience client.

Stratégies pour une organisation logistique répondant aux exigences du e-commerce.  

Spécificités de la E-logistique Composantes clés : technologie, intégration des systèmes, gestion des données.

Importance de la visibilité en temps réel et du suivi des commandes.  

Mesure et Optimisation de la Logistique du E-commerce Indicateurs de performance clés (KPIs) pour évaluer l'efficacité logistique.

Techniques d'optimisation : analyse des données, automatisation, lean management.  

Maîtrise du Processus d'Approvisionnement Principes de gestion des stocks adaptés au e-commerce.

Méthodes de prévision et planification de l'approvisionnement.  

Optimisation des Flux de l'E-commerce Gestion optimisée du stockage et de la préparation des commandes.

Stratégies pour une livraison efficace et économique.

Meilleures pratiques pour la gestion des retours.  

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Discussion téléphonique préalable avec le formateur afin d'individualiser votre parcours de formation

Le programme de formation ci-dessous peut être aménagé sans frais supplémentaires en fonction de vos attentes  

Jour 1 : Les fondamentaux de la logistique et la chaîne logistique

Matin : Les fondamentaux de la logistique

Introduction à la logistique    Définition et rôle de la logistique dans l'entreprise.  

   Les différents domaines d'application : logistique d'approvisionnement, de production, de distribution et de retour.  

   Objectifs principaux : satisfaction client, réduction des coûts, optimisation des flux.    

Les flux logistiques    Différencier les flux physiques, d'information et financiers.  

   Importance de la synchronisation des flux.    

Les enjeux actuels de la logistique        Réduction des délais et des coûts.      Gestion des contraintes environnementales et durabilité.  

   Digitalisation et automatisation des processus.    

Exercice pratique : Cartographier les flux logistiques d'une entreprise fictive.  

Identifier les points critiques et proposer des solutions d'amélioration.    

Après-midi : Comprendre le fonctionnement de la chaîne logistique

Présentation de la supply chain    Définition et rôle de la chaîne logistique globale.  

   Les étapes clés : approvisionnement, production, stockage, distribution.  

   Les différents acteurs : fournisseurs, transporteurs, distributeurs, clients.    

Gestion des stocks dans la chaîne logistique    Concepts de stock de sécurité, stock minimum, stock maximum.  

   Méthodes de gestion des stocks (FIFO, LIFO, PMP).    

Stratégies logistiques    Logistique "push" vs logistique "pull".  

   Gestion des flux tendus et des flux poussés.  

   Introduction aux concepts de Lean Logistics et Juste-à-temps.    

Les indicateurs de performance de la chaîne logistique    Taux de service, taux de rotation des stocks, taux de rupture.  

   Analyse des coûts logistiques.    

Exercice pratique : Étude de cas : analyser une chaîne logistique simple et proposer des leviers d'optimisation.    

Jour 2 : Leviers de performance et outils pour optimiser la logistique

Matin : Les leviers de performance logistique

Optimisation des processus logistiques    Réduction des délais de livraison.  

   Gestion des priorités et des urgences.  

   Amélioration de la qualité des services logistiques.    

Gestion des transports et des entrepôts    Choisir le mode de transport adapté (routier, ferroviaire, maritime, aérien).  

   Organisation et optimisation des entrepôts : zonage, préparation des commandes, gestion des retours.    

Gestion des approvisionnements    Méthodes de prévision des besoins (méthode ABC, analyse des historiques de commande).  

   Collaboration avec les fournisseurs pour réduire les délais et les coûts.    

Logistique durable    Réduction de l'empreinte carbone dans les chaînes logistiques.  

   Mise en place de pratiques écoresponsables.    

Exercice pratique : Élaboration d'un plan d'optimisation de la gestion des transports et des entrepôts pour une entreprise fictive.    

Après-midi : Les outils et logiciels en logistique

Découverte des logiciels de gestion logistique     ERP (Enterprise Resource Planning) : SAP, Oracle, Microsoft Dynamics.  

   WMS (Warehouse Management System) : gestion des entrepôts.  

   TMS (Transport Management System) : gestion des transports.  

   Outils de prévision de la demande et de planification.    

Utilisation des logiciels pour optimiser les flux    Présentation des fonctionnalités principales des logiciels logistiques.  

   Suivi des stocks, traçabilité des produits, gestion des commandes.    

Digitalisation et automatisation    Utilisation des technologies comme le Big Data, l'IA et l'IoT dans la logistique.  

   Automatisation des entrepôts : robots de préparation de commandes, systèmes automatisés.    

Indicateurs de suivi et tableaux de bord     Création et interprétation des tableaux de bord logistiques.  

   Suivi des KPI (Key Performance Indicators) pour piloter la performance.    

Exercice pratique :    Gestion d'un entrepôt fictif (réception, stockage, préparation de commandes).  

   Analyse des indicateurs de performance et prise de décision.    

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.