Aucun prérequis spécifique
Les contraintes du E-Commerce : comment mettre en place une organisation logistique efficace
Comprendre les spécificités de la e-logistique
Mesurer et optimiser la logistique du e-commerce
Le processus d'approvisionnement : comment le maîtriser et le contrôler
Optimiser les flux de l'e-commerce, stockage, préparation de commandes, livraison et retour
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction à la Logistique du E-commerce
Vue d'ensemble des défis et opportunités.
Distinction entre e-logistique et logistique traditionnelle.
Contraintes du E-commerce et Organisation Logistique Efficace
Analyse des principales contraintes : rapidité, flexibilité, coût, expérience client.
Stratégies pour une organisation logistique répondant aux exigences du e-commerce.
Spécificités de la E-logistique
Composantes clés : technologie, intégration des systèmes, gestion des données.
Importance de la visibilité en temps réel et du suivi des commandes.
Mesure et Optimisation de la Logistique du E-commerce
Indicateurs de performance clés (KPIs) pour évaluer l'efficacité logistique.
Techniques d'optimisation : analyse des données, automatisation, lean management.
Maîtrise du Processus d'Approvisionnement
Principes de gestion des stocks adaptés au e-commerce.
Méthodes de prévision et planification de l'approvisionnement.
Optimisation des Flux de l'E-commerce
Gestion optimisée du stockage et de la préparation des commandes.
Stratégies pour une livraison efficace et économique.
Meilleures pratiques pour la gestion des retours.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.