Descriptif de l’emploi
- Assurer l’assistance et le support de proximité auprès des utilisateurs dans un environnement bureautique ;
- Gérer et suivre le parc informatique ;
- Prendre en charge la flotte mobile : enrôlement, paramétrage et accompagnement à la prise en main ;
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des salles de réunion et réaliser les actions préventives ;
- Suivre et traiter le backlog ;
- Rédiger et actualiser les procédures ;
- Participer aux opérations de renouvellement du parc ;
- Contribuer aux différents projets portés par la DSI.
Profil recherché
- Dotée d’un bon sens du service et d’un excellent relationnel ;
- À l’écoute des utilisateurs et orientée satisfaction client ;
- Autonome, organisée et rigoureuse ;
- Ponctuelle et fiable.
Pourquoi nous rejoindre :
- Opportunités d’évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
- Entreprise à taille humaine, esprit d’équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
- Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
- Télétravail : home office (flexibilité)
- Rémunération attractive : paniers repas 6,60€, prime ancienneté, prime
de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de
cooptation,
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Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque
collaborateur bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour évoluer.
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Une entreprise engagée : nous mettons l’accent sur le bien-être au
travail, la diversité, l’inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3
performance RSE / Dév.Durable – ECOVADIS, Certification ISO27001),
réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des
associations).
Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’une d’entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis.
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
3. Pour finir, discutez métier avec l’un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ? Place à l’action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
