Ce que vous saurez faire
Préparation et présentation aux épreuves du CCP1 - Assurer le support utilisateur et du CCP2 - Mettre en service des équipements numériques du Titre Professionnel Technicien Informatique de Proximité.
Compétences attestées :
- Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
- Assister et accompagner l'utilisateur
- Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
- Préparer et déployer des équipements numériques
- Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Le prix de la formation inclut une présentation aux épreuves de validation du titre professionnel, soit dans notre centre situé au 85-87 rue Gabriel Péri, deuxième étage, 92120 Montrouge, soit dans un centre partenaire agréé, le cas échéant.
En cas de réussite partielle ou d'échec à l'examen, que ce soit dans notre centre ou auprès d'un centre partenaire, les frais pour un second passage s'élèveront à 500 euros pour une session organisée à Montrouge. Pour un passage dans un centre partenaire, le tarif sera déterminé en fonction des conditions spécifiques de l'établissement.
Formez-vous au métier de technicien informatique de proximité et devenez l'as du dépannage, du conseil et du support numérique au quotidien.
Le déroulé, étape par étape
Formez-vous au métier de Technicien informatique de proximité avec le Titre professionnel TIP de Skill & You. Développez des compétences solides en diagnostic et dépannage des postes (matériel, systèmes, logiciels), installation et configuration d'équipements numériques, gestion de serveurs, réseaux et annuaires, ainsi qu'en sécurisation des données et maintenance d'infrastructures informatiques.
Assurer le support utilisateur
- Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
- Assister et accompagner l'utilisateur
- Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Mettre en service des équipements numériques
- Préparer et déployer des équipements numériques
- Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Bénéficiez d'un coaching personnalisé et renforcé pour vous accompagner tout au long de votre formation.
Dès votre inscription, vous accédez à votre espace numérique de travail, disponible 24h/24 sur ordinateur, tablette ou smartphone. Véritable compagnon de formation, il regroupe l'ensemble de vos supports de cours, les tutoriels vidéo pour progresser étape par étape, ainsi que des évaluations, quiz et exercices interactifs pour évaluer vos connaissances.
Transmettez vos évaluations directement à vos formateurs et suivez votre progression en temps réel : à chaque instant, vous savez où vous en êtes et ce qu'il vous reste à accomplir. Grâce à la messagerie intégrée et au planning en ligne, posez des questions ou prenez rendez-vous. Tout est pensé pour vous guider et vous accompagner vers la réussite.
À la fin de la formation
Validation du CCP1 et du CCP2 du TP Technicien informatique de proximité, niveau 4, délivré par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, enregistré au RNCP40799 (19-06-2025 - 01-09-2030). Une attestation officielle de réussite sera délivrée après validation des compétences. Ces blocs sont capitalisables pour l'obtention complète du Titre Professionnel Technicien informatique de proximité, niveau 4, délivré par le Ministère du Travail sous condition de la validation préalable du CCP3 - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure.
Tout au long du parcours, vos acquis sont évalués par des exercices e-learning avec résultats immédiats, des épreuves écrites ou orales pour valider les compétences pratiques et techniques, ainsi que des examens blancs pour vous préparer aux conditions réelles. Chaque évaluation est corrigée par nos formateurs experts. Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre dossier professionnel avant présentation aux épreuves finales.
Informations officielles sur France Compétences
CCP1 - Assurer le support utilisateur
Mise en situation professionnelle - Durée : 45min
Entretien technique - Durée : 30 min
Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 1h15
CCP2 - Mettre en service des équipements numériques
Mise en situation professionnelle - Durée : 1h30
Entretien technique - Durée : 30 min
Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 2h00
Vous devez impérativement valider l'intégralité des certificats de compétences professionnelles pour obtenir le titre professionnel.
En cas de réussite complète au titre professionnel, un parchemin est délivré au candidat.
En cas de réussite partielle à une session de titre, les CCP obtenus par les candidats sont définitivement acquis. Mais pour obtenir le titre complet, les candidats disposent de la durée de validité du titre visé, selon certaines conditions telles que :
- Un candidat ne peut se présenter à plus de trois sessions permettant de délivrer le titre dans un délai d'un an
- Le candidat devra suivre une formation complémentaire en rapport avec le ou les CCP manquant(s) si le délai d'un an est dépassé.
- Lorsque le titre est révisé à l'issue de sa période de validité, le nouvel arrêté précise les correspondances possibles pour poursuivre le parcours en vue de l'obtention d'un titre.
En cas d'échec total ou d'absence injustifiée à une première session de validation, les candidats concernés peuvent être autorisés, dans le délai d'un an à compter de la date de la première session de validation, à s'inscrire à une deuxième session.
Selon l’organisme
Bénéficiez de parcours de formation 100 % à distance. Profitez d'un accompagnement personnalisé. Progressez à votre rythme, sur des supports variés et interactifs. Obtenez des titres reconnus par l'Etat. Rejoignez Skill and You.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.