Description de la mission
Le poste
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟
📍Lieu : Niort (79)
🏠 Télétravail : 2 jours par semaine
📝Contrat : Freelance Portage ou CDI
👉 Contexte client :
Dans le cadre du renforcement d’équipe nous recherchons un(e) Expert Technique et Solution en téléphonie. Le client fait évoluer son système d'information et souhaite s'appuyer sur un expert reconnu de la téléphonie et des centres de contacts.
Tu auras pour missions de :
- contribuer au cadrage technique des besoins fonctionnels
- définir les spécifications techniques et concevoir des solutions qui répondent aux besoins et aux contraintes du client
- réaliser les tests unitaires des évolutions
- mettre à jour les référentiels nécessaires à l'exploitation du service
- assurer les mises en production
- suivre le logiciel en production : exploitation, supervision, correction des bugs et des incidents.
Profil recherché
🌟Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne🌟
Vous avez au moins 7 ans d'expérience en téléphonie d'entreprise et maîtrisez les points suivants :
- Expertise SBC (Session Border Controller) AudioCodes
- Expertise QM (Quality Management) Verint
- Expertise Alcatel : infrastructure PABX, CCD (distribution des appels) et statistiques
- Connaissance du matériel de téléphonie (casques) et de l'environnement du poste de travail
Vous avez l'habitude des méthodes agiles et du suivi d'applications en production.
Alors, si tu es prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe motivée, curieuse et passionnée, n’hésite plus et postule, tu deviendras peut-être la prochaine pépite de la team Infrastructure Management ! 🙂
🌟 Le process de recrutement avec la team RH 🌟
