Démarrage
ASAP
T.J.M
Selon profil
Durée
3 mois
ren.
Localisation
91 Essonne
Télétravail
2 jours min.
La mission n'est plus disponible.
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Description de la mission
Identification du paramétrage du CRM Salesforce ( Commerce Cloud , Marketing Cloud )
Examiner les directives commerciales de la direction
Identifier à travers l’outil, la configuration relative à l’expérience client de la plateforme E-Commerce, la relation client et la fidélisation ainsi que les automatismes marketing
Observer le degré de formation des services qui utilisant Salesforce
Accompagner les collaborateurs sur les bonnes pratiques en lien avec leur activité
Procéder à une évaluation globale de la situation actuelle, afin d’observer les points de blocage pour identifier les améliorations appropriées
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Identifier à travers l’outil, la configuration relative à l’expérience client de la plateforme E-Commerce, la relation client et la fidélisation ainsi que les automatismes marketing
Observer le degré de formation des services qui utilisant Salesforce
Accompagner les collaborateurs sur les bonnes pratiques en lien avec leur activité
Procéder à une évaluation globale de la situation actuelle, afin d’observer les points de blocage pour identifier les améliorations appropriées
