Ce que vous saurez faire
Acquérir les compétences correspondant au bloc 1 du BTS Négociation et digitalisation de la relation client :
Développement de clientèle
Négociation, vente et valorisation de la relation client
Animation de la relation client
Le déroulé, étape par étape
- 01Cibler et prospecter la clientèle
- 02Négocier et accompagner la relation client
- 03Organiser et animer un événement commercial
- 04Exploiter et mutualiser l'information commerciale
À la fin de la formation
Préparation au BTS - Négociation et digitalisation de la relation client - Bloc de compétences 1 - RNCP38368BC01 - Relation client et négociation-vente
Selon l’organisme
Préparation intensive
Compétences opérationnelles
Théorie et pratique
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 13/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
