Ce que vous saurez faire
À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de manager les équipes et d'organiser les ressources humaines d'un établissement touristique : recruter et intégrer les équipes en français et en anglais, piloter la politique managériale et développer la performance individuelle et collective, et assurer la gestion administrative des ressources humaines. Il pourra exercer des fonctions de responsable ou de directeur de structure d'hébergement touristique, et se présenter à la validation du bloc 2 du titre de niveau 6.
Le déroulé, étape par étape
- 01RNCP42020BC02 – Manager les équipes et organiser les ressources humaines d'un établissement touristique
- 021-Recruter et intégrer les équipes en français et en anglais
- 03Plan d'embauche, fiche de poste, recrutement de personnel permanent, saisonnier ou intermittent.
- 04Intégration des salariés, suivi de la période d'essai, communication en anglais.
- 052- Piloter la politique managériale de l'établissement et développer la performance individuelle et collective des équipes
- 06Plannings et organisation du travail dans le cadre légal et conventionnel.
- 07Objectifs, consignes de production et de qualité, animation de réunions de service.
- 08Motivation, fidélisation, montée en compétences, régulation des relations interpersonnelles, recadrage.
- 093- Assurer la gestion administrative des ressources humaines
- 10Contrats, suivi des temps de travail, paie en lien avec les services concernés.
- 11Relations avec les représentants du personnel, sanctions et ruptures de contrats dans le cadre légal.
À la fin de la formation
- Préparation à la validation du bloc RNCP42020BC02, capitalisable en vue du titre complet.
- Capacité à recruter, intégrer et manager des équipes permanentes, saisonnières ou intermittentes.
- Capacité à organiser le travail, animer les équipes et gérer l'administration RH dans le cadre légal et conventionnel.
- Capacité à présenter une fiche de poste en anglais.
- Accès aux postes de responsable ou directeur de structure d'hébergement touristique et d'adjoint de direction, avec poursuite possible vers les blocs 1, 3 et 4.
Selon l’organisme
Bloc 2 du titre RNCP42020 Responsable d'établissement touristique (niveau 6) : recruter, manager, développer la performance des équipes et gérer l'administratif RH. Projet, soutenance et présentation en anglais préparés, bloc capitalisable.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 13/11/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
