Aucun prérequis spécifique
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Apprenez à établir des relations constructives ;
Développez une compréhension approfondie de vous-même ;
Acquérez des compétences clés telles que la communication active et la lecture du langage corporel ;
Maîtrisez divers styles de communication pour réussir dans toutes les interactions.
MODULE 1
Créer des relations positivesMODULE 2 Accroître notre conscience de soiMODULE 3 Obstacles à la communicationMODULE 4 Poser des questionsMODULE 5 Capacité d'écouteMODULE 6 Langage corporelMODULE 7 Styles de communicationMODULE 8 Créer une image positive de soiMODULE 9 Cadre de référenceMODULE 10 techniques pour le lieu de travailMODULE 11 Affirmation de soi