Ce que vous saurez faire
Acquérir les compétences nécessaires pour accueillir un client, recueillir son besoin, proposer une solution technique adaptée, établir le prix de vente et le devis d'une prestation de couture (création sur mesure, retouche ou réparation)
Acquérir rapidement les compétences essentielles en retouche. Parcours accéléré. Compétences visées Réaliser les retouches courantes et se préparer à l'évaluation du CCP1 et CCP4 devant le jury de certification.
Le déroulé, étape par étape
- 01Programme Retouches:
- 02Ourlets, reprises, tailles
- 03Fermetures et réparations
- 04Techniques rapides professionnelles
- 05Organisation d'un atelier
- 06Résultats :
- 07Être opérationnel immédiatement en retouche.
- 08Programme Vente Conseil:
- 09Recueillir avec précision les besoins et attentes d'un client par l'écoute, le questionnement et la reformulation.
- 10Relever correctement les mesures et réaliser un épinglage lors de l'essayage
- 11Proposer une ou plusieurs solutions techniques, incluant la matière d'œuvre, adaptées au cas à traiter.
- 12Identifier les caractéristiques des principales étoffes et leurs règles d'entretien pour conseiller le client.
- 13Expliquer de façon claire et exhaustive le contenu d'une prestation et son prix de vente.
- 14Argumenter sur le plan technique et commercial, traiter les objections et conclure la vente.
- 15Appliquer les conditions de vente et fixer un délai de réalisation.
- 16Évaluer la quantité de matière d'œuvre et de fournitures, calculer le coût d'intervention et établir un prix de vente cohérent avec le marché.
- 17Établir un devis écrit, manuellement ou numériquement.
- 18Répondre avec diplomatie aux réclamations et objections sur le tarif et valoriser son savoir-faire d'artisan.
À la fin de la formation
- Certification : mise en situation professionnelle devant le jury, au cours de laquelle l'un des membres joue le rôle du client ; le chiffrage ou le devis est élaboré manuellement ou numériquement.
À l'issue de la formation, le stagiaire est capable de : Travailler en atelier de retouche Être autonome sur des prestations clients Produire un travail conforme aux standards professionnels.
- Sanction visée : certificat de compétences professionnelles (CCP1 et CCP4), pouvant être complété ultérieurement par les trois autres blocs pour obtenir le titre complet
Selon l’organisme
Formation destinée aux personnes en reconversion professionnelle, en projet de création d'activité ou aux artisans souhaitant valoriser leurs compétences, perfectionner leurs techniques de retouche et de réparation de vêtements, développer leur savoir-fai
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 30/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.