Ce que vous saurez faire
Les organisations évoluent désormais dans un environnement, en transition permanente, ce qui implique de nouvelles compétences pour le manager : partager le sens, changer la crainte en confiance, co-construire les solutions avec les autres. Un nouveau rapport, aux autres et un nouveau mode de travail collectif s'installe.
Sa capacité à générer un travail d'équipe dans lequel chacun se sent écouté et responsabilisé est primordiale pour faire face aux enjeux de demain.
Le parcours managérial proposé, décliné en 6 modules, l'amène à développer ces nouvelles compétences directement transposables à son activité professionnelle, et à endosser ce nouveau rôle, pour faire face aux enjeux de demain.
Il permet de :
- Définir les objectifs des membres de l'équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service
- Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
- Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
- Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
- Animer des réunions d'équipe
- Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales
Le déroulé, étape par étape
APPREHENDER SON MODE DE FONCTIONNEMENT MANAGERIAL ET ADAPTER SA COMMUNICATION
Mieux cerner son mode de fonctionnement et celui de ses collaborateurs
Pratiquer une communication managériale adaptée aux différents profils
Exercice : découverte de son profil avec l'inventaire de personnalité choisi puis de celui de son binôme – Identifier les profils avec lesquels la communication est plus difficile ou plus aisée – Outils psychométriques utilisés Process Communication Model® ou DISC - Mises en situation d'entretiens en ajustant sa communication à son interlocuteur
MOBILISER L'EQUIPE EN S'APPUYANT SUR LES TALENTS INDIVIDUELS
Fédérer l'équipe autour d'une vision commune
Solliciter la diversité du collectif
Mise en pratique : élaboration d'une vision et d'un projet avec les outils « BLASON » et « SWOT » - Cartographie du groupe en termes de mode de fonctionnement, ressources et limites – Mise en pratique d'un fonctionnement d'équipe tenant compte des différents profils et d'un processus relationnel optimisé
DEPLOYER ET PILOTER L'ACTIVITE
Pratiquer un management adapté à chacun
Affecter les missions et tâches selon les profils
Elaborer des outils de pilotage
Pratique du management situationnel : intervenir de façon juste et nécessaire auprès d'un collaborateur selon son niveau d'autonomie -Préparation et mise en situation d'une délégation - Analyse et pistes d'amélioration d'un tableau de bord présenté - Coconstruction d'un tableau de bord
ACCOMPAGNER CHAQUE COLLABORATEUR ET SOUTENIR LA MOTIVATION
Mettre en place des conditions de la motivation
Conduire les entretiens annuels d'appréciation
Pratiquer les entretiens de suivi d'activité
Mise en pratique : état des lieux de la situation d'un collaborateur démotivé à partir de « la roue de la motivation » - Mise en situation d'entretiens de feed-back, remotivation, recadrage - Jeux de rôles avec séquences d'entretiens annuels, avec co-construction d'objectifs SMART en s'adaptant au mode relationnel du collaborateur
ANIMER DES REUNIONS D'EQUIPE AVEC LES PRATIQUES COLLABORATIVES
Rappeler les points clés du fonctionnement efficace en mode réunion
Poser les règles de l'Intelligence Collective (IC) et faire collaborer l'équipe
Mettre à profit les techniques et outils collaboratifs pour des réunions productives
Quizz : mes bonnes pratiques et points de progrès. Préparation du T.O.P. de ma réunion « fil rouge » - Préparation et animation de séquences de réunion avec co-construction des règles de fonctionnement en intelligence collective, partage sur les inclusions et déclusions menées, choix des outils collaboratifs adaptés.
MANAGER EN SITUATION DIFFICILE : CONFLITS, CHANGEMENTS
Gérer les tensions et les conflits avec mesure et pertinence
Accompagner le changement au niveau humain dans son service
Identification et décryptage de situations de changement, expérimentation des stratégies d'accompagnement - Simulation d'entretiens pour calmer les tensions à partir du process adapté à la situation
À la fin de la formation
- Le développement d'une posture de manager-facilitateur pour mieux faire collaborer
- La pratique de l'intelligence collective en réunion pour autonomiser son équipe
- Le développement de son intelligence émotionnelle pour mieux gérer les relations
- L'acquisition de process et pratiques pour accompagner efficacement son équipe au quotidien et en situation difficile (tensions, changements)
Selon l’organisme
- Un parcours professionnalisant en 6 modules, compatible avec une activité professionnelle
- Une certification RSCH des compétences acquises reconnue par l'état (France Compétences)
- Une pédagogie opérationnelle avec retour sur les travaux d'application
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 13/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
