Ce que vous saurez faire
Définir les objectifs des membres de l'équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service
Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
Animer des réunions d'équipe efficaces
Comprendre les fondamentaux de l'autorité et adapter sa posture managériale
Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales et aux profils de ses collaborateurs
Le déroulé, étape par étape
Module 1 - Fixer des objectifs et planifier les tâches
- Comprendre l'importance et le contexte de la fixation d'objectifs
- Définir des objectifs clairs, concrets et motivants (méthode SMART, KPI)
- Planifier et organiser les tâches (outils, répartition, délégation, handicap) en fonction des compétences de chacun
- Mobiliser et impliquer l'équipe autour de la vision commune
- Mettre en place un suivi initial et anticiper les ajustements nécessaires
Module 2 - Animer l'Équipe : les outils de l'animation d'équipe
- Les facteurs de motivation
- Mesurer la motivation
- Animer des réunions d'équipe et favoriser la collaboration (Préparation et planification, techniques d'animation participative, suivi des décisions)
- Conduire des entretiens : Préparer l'entretien, identifier les types d'entretien (stimulation, meta communication, recadrage...), structurer et mener l'entretien
Module 3 : La communication managériale efficace. La posture du manager
- Rôle et posture du manager-communicant
- Fondamentaux de la communication interpersonnelle
- Communiquer les décisions stratégiques aux équipes opérationnelles
- Gérer les situations managériales difficiles (conflit, agression, changement, crise)
- Mettre en place un plan de communication de crise
- Prendre en compte les risques psycho-sociaux (sensibilisation stress, harcèlement)
- Donner et recevoir du feedback constructif favorisant l'implication du collaborateur
- Plan d'action personnel (Identifier ses forces et ses axes de progrès en matière de communication et de posture managériale, définir des objectifs SMART alignés sur les besoins de son service et la stratégie de l'entreprise, distinguer objectifs d'activité/ de résultat/ de comportement)
Module 4 - Piloter l'activité de son équipe
- Réaliser un tableau de bord et représenter graphiquement les résultats
- Suivre des indicateurs de performance pour assurer l'alignement entre la stratégie d'entreprise et les résultats de l'équipe
- Engager son équipe à long terme (gestion de projet)
- Intégrer un processus d'amélioration continue
À la fin de la formation
Résultats attendus à l'issue de la formation
À l'issue de la formation, le participant est capable d'intégrer les dimensions managériales dans son activité professionnelle, de mobiliser les leviers de motivation et de communication pour animer une équipe, de fixer des objectifs et d'assurer un suivi opérationnel efficace. Il maîtrise les fondamentaux du management d'équipe et les comportements attendus d'un manager de proximité.
Modalité d'obtention
La certification est obtenue à l'issue d'une évaluation certificative comprenant la réalisation d'une étude de cas, une mise en situation professionnelle et un entretien oral de validation devant un jury habilité par l'organisme certificateur Manitude. Un score minimum, conforme aux critères de Manitude et France Compétences, est requis pour l'obtention de la certification.
Détails sur la certification
Certification RS6931 — Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle, enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences le 28/11/2024. Elle atteste des compétences nécessaires pour mobiliser les outils et postures du management de proximité : communication managériale, animation d'équipe, gestion des priorités, suivi des performances et accompagnement du changement.
Selon l’organisme
La formation est axée vers la mise en pratique grâce aux mise en situation et aux cas pratiques issus de l'expérience professionnelle des formateurs.
Un focus est mis sur la posture et la communication managériale adaptable à divers environnements pro.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
