Ce que vous saurez faire
Objectif Général :
Développer les compétences nécessaires pour intégrer efficacement le management d'équipe dans l'activité professionnelle, en adaptant son style de leadership, en optimisant la gestion du temps, en conduisant des rendez-vous managériaux efficaces, en gérant les situations difficiles et conflictuelles, et en pilotant la performance de l'équipe.
Objectifs Pédagogiques Détaillés :
Compétence 1 : Définir les objectifs des membres de l'équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service, en tenant compte du contexte, de la stratégie globale et des valeurs de l'entreprise.
Compétence 2 : Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs, en s'assurant que la délégation tienne compte de leurs compétences, leurs capacités et leurs profils (métiers, ancienneté, situation de handicap, etc.).
Compétence 3 : Élaborer des outils de pilotage des activités de son service, en créant des tableaux de bord pour l'équipe et chacun des collaborateurs.
Compétence 4 : Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service, en adaptant sa communication, ses techniques managériales et sa posture.
Compétence 5 : Animer des réunions d'équipe, en favorisant l'implication et la collaboration active de chacun des collaborateurs.
Compétence 6 : Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales, difficiles ou non (annonce d'une bonne nouvelle, conflit, annonce de décision difficile, accompagnement au changement, gestion de crise interne/externe...), en tenant compte des collaborateurs, du service et de l'entreprise.
Le déroulé, étape par étape
Module 1 : Le management situationnel (7h)
Thématiques abordées :
Adapter son Management : Diagnostic de l'Autonomie et Styles de Leadership
Diagnostiquer l'Autonomie des Collaborateurs
Déployer les Styles de Management Adaptés
Donner du sens au quotidien et lors de la répartition des tâches
Les 3 formes de communication (verbale, non verbale, écrite)
Formuler des objectifs SMART
Intégrer les valeurs de l'entreprise dans la communication quotidienne et les objectifs de l'équipe
Module 2 : La gestion du temps (6h)
Thématiques abordées :
Optimiser sa Gestion du Temps et celle de son Équipe : Priorisation et Efficacité
Identifier les Tâches à Haut Rendement
Maîtriser la Priorisation des Tâches
La délégation : préparation et entretien
Prioriser les tâches en fonction de leur impact sur les objectifs de l'équipe et la stratégie de l'entreprise
Module 3 : Les rendez-vous managériaux (9h)
Thématiques abordées :
Préparation aux rdv managériaux
Les méthodes de feedback
L'entretien individuel de pilotage
Le recadrage
L'entretien annuel
Le lancement de journée collectif
La réunion collective
Les rendez-vous managériaux dans le temps
Module 4 : La gestion des situations difficiles ou conflictuelles (6h)
Thématiques abordées :
Développer son Courage Managérial et son Assertivité pour une Communication Impactante
Cultiver le Courage Managérial
Maîtriser l'Assertivité
Utiliser la Reformulation Active
Maitriser L'entonnoir du questionnement
L'écoute active
La méthode DESC
Module 5 : Manager la performance (5h)
Thématiques abordées :
Les indicateurs clés de performance
Piloter son secteur d'activité
Réaliser un tableau de bord
Réaliser un plan d'action
Plan d'Action Co-construit et Communiqué
À la fin de la formation
En fin de formation vous serez capable :
Fixer des objectifs clairs et pertinents : Savoir définir des objectifs SMART pour chaque membre de leur équipe, en alignement avec les valeurs et la stratégie de l'entreprise.
Avoir la maîtrise de la délégation : Être capable d'attribuer les tâches et missions en tenant compte des compétences individuelles et des profils des collaborateurs.
Mettre en place des outils de suivi et de pilotage : Savoir élaborer des tableaux de bord et des indicateurs clés pour suivre la performance de l'équipe et de chaque collaborateur.
Conduire des entretiens efficaces : Être capable de mener des entretiens de suivi constructifs, en adaptant sa communication et en utilisant des techniques de feedback appropriées.
Animer des réunions d'équipe engageantes : Savoir animer des réunions productives, en favorisant l'implication de chacun et la collaboration.
Adapter votre du style de management : Être capable de moduler son style de leadership en fonction des situations et des profils des collaborateurs.
Gérer des conflits et des situations difficiles : Maîtriser les techniques de communication et de résolution de problèmes pour gérer les conflits et les situations tendues avec professionnalisme.
Améliorer la performance de l'équipe : Être capable de piloter la performance collective et individuelle, en identifiant les axes d'amélioration et en mettant en place des actions correctives.
Développement du leadership : Devenir un manager inspirant et crédible, capable de motiver son équipe et de favoriser un climat de confiance.
Selon l’organisme
Formation certifiante qui permet de maitriser toutes les facettes du management d'équipe grâce à une formation complète, interactive et flexible, animée par des experts.
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Où se déroule la formation
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