Ce que vous saurez faire
Le garant du confort et de la propreté dans les établissements d'hébergement.
Vous assurez la remise en état des chambres et des espaces communs, veillez au bien-être des clients et contribuez directement à la qualité de leur séjour. Un métier dynamique où rigueur, sens du service et organisation se conjuguent au quotidien. Une porte d'entrée attractive vers les métiers de l'hôtellerie et de l'hôtellerie de plein air offrant de nombreuses opportunités d'emploi et d'évolution.
Le déroulé, étape par étape
La formation se compose de :
Période d'intégration :
Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation.
Module 1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air : entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des toilettes – approvisionnement des offices de stockage et du chariot de service – personnalisation de l'accueil - intervention au service des étages.
Module 2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air : entretien des lieux publics et des locaux de service - contribution au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie : réception, contrôle et stockage du linge -utilisation de la machine à laver et du sèche-linge de l'établissement hôtelier ou d'hôtellerie de plein air – entretien des locaux dédiés aux clients et au personnel.
Modules complémentaires : les enjeux du développement durables, anglais niveau A1
Période en entreprise. Période de certification.
À la fin de la formation
Evaluation des acquis en cours de formation – Certification TP
Selon l’organisme
Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé
Moyens pédagogiques : AFEST (Action de formation en situation de travail)
Notre espace de formation dispose de salles polyvalentes, de matériels informatiques et d'un plateau technique
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.