Développer son activité avec le community management

Définir une stratégie de community management (C1) (5h)

• Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
• Définir sa stratégie et son budget de community management.
• Intégrer le community management à sa communication globale.
• Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie.
• Piloter son projet de community management.
• Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes.
• Identifier les outils utiles à sa stratégie.

Animer ses comptes sociaux professionnels (C2) (10h)

• Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux.
• Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
• Mettre en place un calendrier éditorial.
• Planifier et programmer ses publications.
• Créer les contenus pour ses réseaux : rédiger pour les réseaux sociaux, créer les visuels pour ses publications, créer du contenu audio, vidéo et texte.
• Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus.
• Tenir compte des enjeux d'écoresponsabilité dans la création des contenus.
• Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux.
• Susciter l'engagement dans ses publications.
• Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social.
• Collaborer avec les influenceurs.

Mettre en place une stratégie d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux (C3) (4h)

• Développer sa communauté de façon naturelle.
• Développer sa communauté via la publicité.

Auditer les résultats de sa stratégie de community management (C4) (2h)

• Identifier les indicateurs de performance et les outils d'analyse de son community management.
• Analyser les performances de son community management.
• Identifier les points bloquants et préconiser des axes d'amélioration.
• Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi.

Préparer sa certification

• Réaliser les cas pratiques de préparation à la certification
• Correction du dossier professionnel par le formateur référent
• Préparer sa soutenance orale

Cette formation vous prépare à la certification Développer son activité avec le community management attestant des compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. À l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen de certification.

Formation pratique couvrant l'ensemble du community management : stratégie, création de contenus, animation, acquisition d'abonnés et analyse des performances. Un suivi individualisé avec un formateur expert. Une plateforme accessible 24h/24.