Ce que vous saurez faire
Le déroulé, étape par étape
Définir une stratégie de community management (C1) (5h)
- Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
- Définir sa stratégie et son budget de community management.
- Identifier les ressources à mobiliser (outils, intervenants internes et externes).
- Intégrer le community management à sa communication globale.
- Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
Animer ses comptes sociaux professionnels (C2) (9h)
- Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux.
- Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
- Mettre en place un calendrier éditorial.
- Planifier et programmer ses publications.
- Créer les contenus pour ses réseaux.
- Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus.
- Tenir compte des enjeux d'écoresponsabilité dans la création des contenus.
- Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux.
- Susciter l'engagement dans ses publications.
- Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social.
Mettre en place une stratégie d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux (C3) (4h)
- Développer sa communauté de façon naturelle.
- Développer sa communauté via la publicité.
Auditer les résultats de sa stratégie de community management (C4) (3h)
- Les indicateurs de performances des actions de community management.
- Les outils d'analyse des indicateurs de performances.
- Identifier les axes d'optimisation de sa stratégie de community management.
À la fin de la formation
Cette formation vous prépare à la certification Développer son activité avec le community management attestant des compétences nécessaires à la mise en place d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. À l'issue de la formation, le stagiaire s'engage à passer l'examen de certification.
Selon l’organisme
La formation associe apports méthodologiques et cas pratiques pour apprendre à définir une stratégie de community management, créer des contenus et organiser ses publications. Elle aborde l'acquisition d'abonnés et l'analyse des performances, tout en inté
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 10/11/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
