Ce que vous saurez faire
La formation est conçue pour développer les compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
- Mobiliser le vocabulaire et les structures grammaticales adaptés à la communication professionnelle, y compris pour des échanges complexes
- Comprendre des documents et échanges professionnels variés, y compris les informations implicites, des documents techniques ou réglementaires (consignes de sécurité, documents environnementaux ou d'accessibilité), et des situations de communication complexes
- Produire des écrits professionnels formels et semi-formels adaptés à des situations variées y compris des synthèses ou recommandations sur des sujets techniques, environnementaux ou de sécurité
- S'exprimer et interagir efficacement à l'oral dans des situations professionnelles variées et complexes
- Intégrer l'ensemble des compétences langagières dans des mises en situation globales combinant plusieurs tâches professionnelles, et évaluer et ajuster ses propres productions orales et écrites
- Se préparer et se présenter à la certification CLOE
Le programme est conçu conformément au référentiel de la certification CLOE.
Le déroulé, étape par étape
Le parcours est adapté au niveau initial, au secteur d'activité et aux objectifs professionnels de l'apprenant.
Séquence 1 - Se présenter et présenter son environnement professionnel
- Présenter son parcours, son poste, ses responsabilités et son entreprise
- Décrire son secteur d'activité et ses fonctions
- Identifier et utiliser le vocabulaire des relations professionnelles et de l'entreprise y compris pour présenter les outils numériques collaboratifs utilisés
- Utiliser les structures grammaticales clés pour construire des phrases cohérentes
Séquence 2 - Comprendre des documents et échanges professionnels
- Identifier la structure et le sens global d'un document écrit
- Repérer les informations explicites et implicites dans un texte ou un échange oral
- Comprendre des instructions, directives et consignes, notamment des consignes de sécurité ou des instructions liées à une démarche environnementale
- Saisir le registre, le ton et les intentions d'une communication orale ou écrite professionnelle y compris sur une plateforme numérique collaborative
Séquence 3 - Rédiger des communications écrites professionnelles
- Rédiger des emails professionnels
- Structurer et rédiger un compte-rendu et un rapport
- Distinguer et produire des écrits formels et semi-formels
- Utiliser les formules de politesse et adapter le registre au destinataire et au contexte y compris pour un message d'accueil adapté à une personne ayant des besoins spécifiques
Séquence 4 - S'exprimer en contexte professionnel
- Prendre la parole, exprimer et défendre son point de vue en réunion
- Présenter un projet, des résultats ou une activité de manière structurée, par exemple une démarche ou une contrainte environnementale
- Argumenter, proposer, contredire et convaincre à l'oral en contexte professionnel
- Adapter son discours, son registre et son niveau de langue à l'interlocuteur y compris en situation de handicap
Séquence 5 - Interagir, échanger et intégrer les compétences en contexte professionnel
- Participer à des réunions, mener ou contribuer à des entretiens professionnels et des négociations
- Gérer les échanges téléphoniques et en visioconférence à l'oral, notamment la transmission d'une consigne de sécurité ou la coordination d'une action avec des interlocuteurs via un outil numérique collaboratif
- Réaliser des tâches professionnelles mobilisant compréhension et expression orales et écrites
- Évaluer et corriger des productions orales et écrites en contexte professionnel
Séquence 6 - Préparation à la certification CLOE
- Présentation du format et des critères d'évaluation
- Entraînement aux épreuves écrites et orales
- Conseils méthodologiques et stratégies pour optimiser ses performances
À la fin de la formation
La passation de la certification est obligatoire. En vous inscrivant à la formation, vous vous engagez à passer les deux parties de la certification.
Modalités d'évaluation :
Conçue par CCI France et organisée par le réseau Centre d'étude de langues (CEL), la certification CLOE est un test adaptatif en deux parties.
1. Evaluation écrite
Cette partie dure environ 50 minutes et se dérouleen ligne avec surveillance asynchrone par webcam. Elle est divisée en 3 compétences :
- Compréhension écrite- Lire des documents professionnels et identifier les informations clés, les intentions, les actions à prendre
- Compréhension orale- Ecouter et comprendre des audios professionnels et sélectionner les informations utiles pour les exploiter
- Expression écrite- Répondre à des questions de vocabulaire, de grammaire, de structures. Réaliser une production écrite courte et une production écrite longue.
2. Evaluation orale
Cette partie dure environ 15 minutes et se déroule surrendez-vous en visioconférence avec un évaluateur CLOE. Elle est divisée en trois sous-parties :
- Questions- L'évaluateur évalue la capacité du candidat à parler de lui en contexte professionnel.
- Mise en situation- L'évaluateur évalue la capacité du candidat à réagir en situation réelle.
- Discussion thématique- L'évaluateur mesure l'interaction, la fluidité et la capacité à argumenter du candidat.
Résultats attendus :
Le score obtenu définit votre niveau à l'écrit entre A1 et C2, sur la base du CECRL - Cadre européen commun de référence pour les langues.
Les résultats du Certificat CLOE sont déclinés en sous-niveaux CECRL et de façon détaillée par compétence :
- Utilisateur élémentaire A2: semi-autonomie professionnelle en situations simples
- Utilisateur indépendant B1: autonomie professionnelle en situations habituelles
- Utilisateur indépendant B1: autonomie professionnelle en situations complexes
- Utilisateur expérimenté C1 et C2: maîtrise de la communication professionnelle
Le niveau minimum requis est A2 et l'objectif CECRL est fixé à l'inscription et selon le projet professionnel du candidat. À défaut d'obtenir le niveau seuil requis pour l'utilisation de la langue cible dans son activité professionnelle, le candidat reçoit une attestation de résultat.
Selon l’organisme
Cours individuels avec un formateur unique, complétés par une base e-learning ; Méthode adaptée à vos besoins ; Planning défini selon vos disponibilités
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.