Ce que vous saurez faire
La formation est conçue pour développer les compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :
- Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
- Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
- Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
- Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
- Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
- Tenir une discussion sur un sujet professionnel
- Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
- Se faire comprendre avec une prononciation claire
A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
- Présenter avec précision son entreprise, ses activités et ses résultats à l'oral et à l'écrit, y compris des données chiffrées et indicateurs techniques
- Comprendre et produire des écrits professionnels variés du secteur, y compris des documents contractuels et commerciaux, des rapports d'activité, ainsi que des documents environnementaux ou des fiches de données de sécurité détaillées
- Participer activement à des réunions, présentations et négociations commerciales à l'oral
- Comprendre des échanges oraux et écrits en contexte industriel et commercial, y compris lors de négociations ou d'échanges avec des fournisseurs, ou via des outils numériques de coordination avec des équipes internationales
- Négocier, collaborer et gérer des situations complexes avec des partenaires et clients internationaux, y compris à distance, notamment sur des sujets de sécurité ou d'accessibilité des sites
- Se préparer et se présenter à la certification CLOE
Le programme est conçu conformément au référentiel de la certification CLOE.
Le déroulé, étape par étape
Le parcours est adapté au niveau initial, au secteur d'activité et aux objectifs professionnels de l'apprenant.
Séquence 1 - Se présenter et maîtriser le vocabulaire professionnel de l'industrie et des affaires
- Présenter et décrire son entreprise et ses responsabilités
- Identifier et utiliser un vocabulaire technique et commercial, y compris les outils utilisés en interne
- Utiliser les structures grammaticales essentielles
- Maîtriser les chiffres, indicateurs et unités de mesure pour communiquer des informations techniques et économiques
Séquence 2 - Comprendre des documents et échanges industriels et commerciaux
- Lire et extraire les informations essentielles d'un document
- Comprendre des documentations techniques, des fiches de sécurité ou des rapports environnementaux
- Comprendre des échanges oraux en contexte professionnel
- Saisir les informations clés lors d'une négociation commerciale ou un échange avec un fournisseur
- Identifier le registre, les enjeux et les positions des interlocuteurs dans une négociation
Séquence 3 - Rédiger des communications industrielles et commerciales
- Rédiger des emails professionnels
- Rédiger des rapports d'activité, synthèses et documents de présentation, y compris sur une démarche environnementale ou de sécurité
- Produire des écrits contractuels et commerciaux
- Adapter le registre écrit selon le destinataire
- Rédiger des comptes-rendus de réunion ou de visite, notamment un audit de sécurité ou une visite intégrant des enjeux d'accessibilité
Séquence 4 - S'exprimer à l'oral en contexte industriel et d'affaires
- Présenter son entreprise, un produit ou des résultats lors d'une réunion
- Défendre une position, argumenter une proposition, y compris sur une contrainte environnementale
- Conduire ou participer à une réunion d'équipe
- Expliquer une procédure ou un plan d'action, notamment une consigne de sécurité
- Adapter sa prise de parole selon le contexte
Séquence 5 - Négocier, collaborer et interagir dans des situations industrielles et commerciales
- Conduire ou participer à une négociation commerciale
- Gérer des situations complexes à l'oral, y compris la transmission d'une consigne de sécurité
- Collaborer avec des partenaires internationaux via des outils numériques collaboratifs
- Interagir lors de visites de site ou de missions à l'international, y compris pour accueillir et orienter une personne en situation de handicap
- Mobiliser l'ensemble des compétences langagières dans des mises en situation
Séquence 6 - Préparation à la certification CLOE
- Présentation du format et des critères d'évaluation
- Entraînement aux épreuves écrites et orales
- Conseils méthodologiques et stratégies pour optimiser ses performances
À la fin de la formation
La passation de la certification est obligatoire. En vous inscrivant à la formation, vous vous engagez à passer les deux parties de la certification.
Modalités d'évaluation :
Conçue par CCI France et organisée par le réseau Centre d'étude de langues (CEL), la certification CLOE est un test adaptatif en deux parties.
1. Evaluation écrite
Cette partie dure environ 50 minutes et se dérouleen ligne avec surveillance asynchrone par webcam. Elle est divisée en 3 compétences :
- Compréhension écrite- Lire des documents professionnels et identifier les informations clés, les intentions, les actions à prendre
- Compréhension orale- Ecouter et comprendre des audios professionnels et sélectionner les informations utiles pour les exploiter
- Expression écrite- Répondre à des questions de vocabulaire, de grammaire, de structures. Réaliser une production écrite courte et une production écrite longue.
2. Evaluation orale
Cette partie dure environ 15 minutes et se déroule surrendez-vous en visioconférence avec un évaluateur CLOE. Elle est divisée en trois sous-parties :
- Questions- L'évaluateur évalue la capacité du candidat à parler de lui en contexte professionnel.
- Mise en situation- L'évaluateur évalue la capacité du candidat à réagir en situation réelle.
- Discussion thématique- L'évaluateur mesure l'interaction, la fluidité et la capacité à argumenter du candidat.
Résultats attendus :
Le score obtenu définit votre niveau à l'écrit entre A1 et C2, sur la base du CECRL - Cadre européen commun de référence pour les langues.
Les résultats du Certificat CLOE sont déclinés en sous-niveaux CECRL et de façon détaillée par compétence :
- Utilisateur élémentaire A2: semi-autonomie professionnelle en situations simples
- Utilisateur indépendant B1: autonomie professionnelle en situations habituelles
- Utilisateur indépendant B1: autonomie professionnelle en situations complexes
- Utilisateur expérimenté C1 et C2: maîtrise de la communication professionnelle
Le niveau minimum requis est A2 et l'objectif CECRL est fixé à l'inscription et selon le projet professionnel du candidat. À défaut d'obtenir le niveau seuil requis pour l'utilisation de la langue cible dans son activité professionnelle, le candidat reçoit une attestation de résultat.
Selon l’organisme
Cours individuels avec un formateur unique, complétés par une base e-learning ; Méthode adaptée à vos besoins ; Planning défini selon vos disponibilités
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.