AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Jour 1 : Fondamentaux de l'Écoute Active

Matin : Introduction à l'Écoute Active

Comprendre les principes de base de la communication et l'importance de l'écoute.

Distinction entre écoute active, écoute passive et écoute sélective.

Les obstacles à l'écoute active : identifier et surmonter les préjugés et distractions.  

Après-midi : Techniques d'Écoute Active

Les clés de l'écoute active : attention, empathie, patience, ouverture.

Techniques pour améliorer la concentration et la rétention d'information.

Exercices pratiques : jeux de rôle pour mettre en pratique l'écoute active.  

 Jour 2 : Application de l'Écoute Active dans Différents Contextes

Matin : Écoute Active dans un Contexte Professionnel

L'importance de l'écoute active dans le leadership et le management.

Techniques d'écoute pour la résolution de conflits et la négociation.

Étude de cas : analyse de situations professionnelles où l'écoute active est clé.  

Après-midi : Développer une Écoute Active Empathique

Approfondir l'empathie par l'écoute : comprendre les émotions et perspectives d'autrui.

Techniques pour exprimer efficacement compréhension et soutien.

Atelier interactif : écouter pour comprendre, plutôt que pour répondre.  

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Introduction à l'Écoute Active Importance de l'écoute active dans les relations professionnelles.

Différence entre écouter et entendre.  

Fondamentaux de l'Écoute Active Les quatre composantes de l'écoute active : écouter, interpréter, évaluer, répondre.

Exercices de prise de conscience : identifier ses propres obstacles à l'écoute.  

Techniques pour Améliorer l'Écoute Pratiques pour développer une écoute empathique et attentive.

Exercices pratiques : jeux de rôle en binômes ou petits groupes.  

Contrôle Émotionnel et Écoute Comprendre le lien entre émotions et capacité d'écoute.

Techniques de contrôle émotionnel pour rester centré et attentif.  

Communication Non Verbale et Écoute Active Rôle du langage corporel dans l'écoute et la communication.

Exercices d'observation et d'interprétation des signaux non verbaux.  

Mettre en Pratique l'Écoute Active dans des Situations Difficiles Stratégies pour maintenir une écoute active sous pression ou face à des interlocuteurs difficiles.

Mises en situation : gérer les conflits grâce à l'écoute active.  

Techniques Avancées de Contrôle Émotionnel Approfondissement des méthodes pour gérer ses propres réactions émotionnelles.

Pratiques de relaxation et de pleine conscience adaptées au milieu professionnel.

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

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Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. 

JOUR 1

Matin

Apprivoiser les principales techniques de communication

Expression verbale et non verbale

Reformulation

Utilisation des questions

Le regard, le silence et l'art de l'éloquenceAprès-midi

Apprivoiser les principales techniques de communication

Dominer sa peur et accepter le regard de l'autre

Utiliser son corps pour être plus performant à l'oral

Projection vocale et articulation 

JOUR 2

Matin

Entraînement à l'improvisation ou l'art de mobiliser rapidement ses idées

Fluidité mentale

Fluidité verbale

Affirmation de soi et assertivitéAprès-midi

L'art de la synthèse et de l'improvisation

Prendre la parole en toutes circonstances 

JOUR 3

Matin

Entraînement à l'argumentation de projets

Argumentation simple

Argumentation avec réponse aux objectionsAprès-midi

Entraînement à l'argumentation de projets

Imaginaire et créativité 

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.Jour 1: Les Fondements de la Prise de ParoleMatin : Introduction à la Prise de Parole en Public

L'importance de la prise de parole efficace dans différents contextes.

Identifier les objectifs de votre prise de parole.Après-midi : Structurer votre Discours

Création d'un plan de discours clair et persuasif.

Utilisation d'une introduction captivante et d'une conclusion mémorable.

Exercices de structuration de discours.Jour 2: Pratique et Maîtrise des TechniquesMatin : Préparation personnelle et Gestion du stress/émotions

Techniques pour gérer le stress et l'anxiété liés à la prise de parole.

Préparation physique et vocale pour une présence confiante.

Entraînement à la diction et à la modulation de la voix.Après-midi : Atelier Pratique

Pratique de discours courts 

Retours constructifs des participants et du formateur.

Amélioration des compétences de prise de parole par des exercices pratiques. 

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

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Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Introduction à l'Art Oratoire Importance de la prise de parole en public dans le milieu professionnel.

Aperçu des qualités d'un bon orateur et des erreurs courantes à éviter.  

Maîtrise de Soi et Gestion du Trac Techniques de relaxation et de gestion du stress avant et pendant une intervention.

Exercices pratiques de respiration et de visualisation positive.  

Techniques de Communication Orale Les fondamentaux d'une communication orale efficace : articulation, ton, rythme, pause.

Utilisation efficace du langage corporel : posture, gestes, contact visuel.  

Structuration et Préparation de l'Intervention Méthodologie pour structurer son discours : introduction, développement, conclusion.

Préparation du contenu : adapter son message à l'audience, construire des arguments convaincants.  

Captation et Maintien de l'Attention Stratégies pour captiver son audience dès les premiers mots.

Techniques pour maintenir l'intérêt et l'engagement tout au long de la prise de parole.  

Pratique et Feedback Exercices pratiques : chaque participant prépare et livre un court discours.

Feedback constructif du formateur et des pairs pour chaque intervention.  

Découverte du Plaisir de Parler Ateliers interactifs pour explorer la joie de s'exprimer en public.

Conseils pour continuer à développer ses compétences oratoires après la formation.  

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

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JOUR 1

Matin

Introduction à la présentation : présentation des objectifs de la formation et des attentes des participants

Comprendre son public : comment identifier les besoins et les attentes de son public

Structurer sa présentation : comment organiser sa présentation pour qu'elle soit claire et facile à suivre 

Après-midi

Les techniques d'ouverture : comment capter l'attention de son public dès le début de la présentation

Les techniques de narration : comment utiliser les histoires pour rendre sa présentation plus vivante et captivante 

JOUR 2

Matin

Les techniques de visualisation : comment utiliser les supports visuels pour renforcer son message

Les techniques de conclusion : comment conclure sa présentation de manière percutante

La gestion du temps : comment gérer son temps de présentation pour ne pas perdre son public en cours de route 

Après-midi

La gestion du stress : comment gérer son stress et son trac pour être plus à l'aise lors de sa présentation

Les exercices pratiques : mise en pratique des techniques apprises lors de la formation à travers des exercices de présentation 

FIN DE LA FORMATION

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