AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.  

Jour 1 : Les bases du volet social et RH Matin : Comprendre les fondamentaux du droit social Appréhender les bases du droit du travail et les obligations légales des employeurs.

Identifier les différents types de contrats de travail et leurs spécificités.

Comprendre les enjeux liés à la durée du travail, aux congés et à la gestion des absences.  

Après-midi : Introduction à la gestion des relations sociales Comprendre le rôle et le fonctionnement des instances représentatives du personnel (CSE, délégués syndicaux, etc.).

Gérer les relations avec les partenaires sociaux et anticiper les conflits sociaux.

Identifier les étapes clés pour mener des négociations collectives.   Jour 2 : Développement des compétences et gestion stratégique RH Matin : Piloter la gestion des talents et des compétences Mettre en place un plan de formation adapté aux besoins de l'entreprise.

Comprendre les principes de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC).

Identifier les leviers pour fidéliser et motiver les collaborateurs.  

Après-midi : Construire une stratégie RH efficace Aligner la stratégie RH avec les objectifs de l'entreprise.

Mettre en place des outils de suivi et d'évaluation des performances RH.

Intégrer les enjeux de diversité, d'inclusion et de bien-être au travail dans la politique RH.

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

AVANT LA FORMATION

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Jour 1

Matin

Comprendre le cadre réglementaire des marchés publics et la codification du 1er avril 2019  

Identifier les principes fondamentaux des marchés publics, notamment l'égalité des fournisseurs  

Appréhender les règles de la commande publique et l'importance de la concurrence  

Connaître les objectifs de transparence et de sauvegarde des deniers publics  

Situer le rôle et les devoirs des différents intervenants dans un marché public    

Après-midi

Découvrir les documents constitutifs d'un marché public et leur utilité  

Comprendre le contenu d'un marché public : objet, durée et prix  

Analyser le cahier des charges, ses éléments obligatoires et son rôle dans le processus  

Explorer les différentes procédures d'achat : formalisées et non formalisées  

Appréhender les seuils des marchés publics et leur mode de calcul    

Jour 2

Matin

Identifier les étapes de la publicité et de la mise en concurrence dans un marché public  

Comprendre l'organisation de l'information des candidats et l'examen des candidatures  

Découvrir les dossiers de candidature : forme, fond et utilisation des imprimés DC1, DC2, DC3 et DC4  

Appréhender les modalités de sélection des candidats et la gestion des candidatures incomplètes  

Comprendre le principe de la dématérialisation des marchés publics et son fonctionnement    

Après-midi

Explorer les mécanismes de notification, d'attribution et d'information des candidats  

Comprendre le fonctionnement des paiements dans les marchés publics, notamment le paiement direct des sous-traitants  

Découvrir les garanties financières exigées des titulaires, comme les avances et les acomptes  

Analyser les mécanismes de nantissements, cessions et avenants dans l'exécution des marchés publics  

Sensibilisation aux litiges et contentieux liés aux marchés publics et aux solutions envisageables    

FIN DE LA FORMATION

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Matin : Comprendre le DUME et son Environnement Réglementaire

Introduction au Document Unique de Marché Européen (DUME)

Présentation des avantages du DUME pour les entreprises

Analyse de la réglementation en vigueur des marchés publics

Étude des différentes étapes de passation d'un marché public

Identification des critères de sélection pour candidater

Explication des obligations légales et administratives

Rôle du DUME dans la simplification des procédures

Présentation des plateformes de dématérialisation  

Après-midi : Conception et Utilisation du DUME

Guide pratique pour remplir un DUME

Navigation sur une plateforme de dématérialisation

Conseils pour optimiser la présentation de son DUME

Vérification et validation des informations fournies

Stratégies pour répondre efficacement aux appels d'offres

Gestion des documents et des preuves de conformité

Suivi du dépôt et des échanges avec les autorités contractantes

Conclusion et synthèse des bonnes pratiques    

FIN DE LA FORMATION

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AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Matin : Comprendre le Cadre et Préparer une Réponse Efficace Introduction à la réglementation des marchés publics : obligations et attentes.

Les différents types de procédures et de marchés : caractéristiques et spécificités.

Analyse approfondie d'un dossier d'appel d'offres : décryptage des documents clés.

Préparer une réponse structurée et conforme aux exigences du marché. Après-midi : Valorisation, Suivi et Gestion des Marchés Publics Intégrer les normes RSE pour se démarquer dans sa réponse.

Assurer le suivi et l'exécution d'un marché public : bonnes pratiques.

Anticiper les risques et gérer les contentieux éventuels.

Études de cas pratiques et retours d'expérience pour renforcer les acquis.  

FIN DE LA FORMATION

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Jour 1 : Comprendre et rédiger un marché public

Matin : Introduction et cadre juridique des marchés publics

Les fondamentaux des marchés publics :     Définition, objectifs et principes (égalité, transparence, libre concurrence).  

  Les différents types de marchés publics (travaux, fournitures, services).  

  Les seuils et procédures applicables (MAPA, appels d'offres, dialogue compétitif, etc.).   Les acteurs des marchés publics :     Pouvoirs adjudicateurs, acheteurs publics et opérateurs économiques.  

  Rôles et responsabilités dans le processus d'achat public.   Les obligations réglementaires et les risques juridiques :     Respect du Code de la commande publique.  

  Les sanctions en cas de non-conformité.    

Après-midi : Rédaction des documents de consultation des entreprises (DCE)

Les pièces constitutives d'un DCE :  

  Le règlement de la consultation (RC).  

  Le cahier des clauses administratives particulières (CCAP).  

  Le cahier des clauses techniques particulières (CCTP).   Techniques de rédaction des documents :     Rédiger des clauses claires et précises pour éviter les ambiguïtés.  

  Définir les critères de sélection et d'attribution.  

  Préparer les annexes et formulaires obligatoires (DC1, DC2, etc.).   Atelier pratique : Analyse critique d'un DCE existant.

Jour 2 : Rédaction des pièces administratives et techniques

Matin : Rédaction des pièces administratives

Contenu et rédaction du règlement de consultation (RC) :  

  Définir les conditions de participation et les critères de sélection.  

  Rédiger les modalités de remise des offres.   Élaboration du cahier des clauses administratives particulières (CCAP) :  

  Définir les obligations contractuelles des parties.  

  Intégrer les clauses financières (paiement, pénalités, révision des prix).   Atelier pratique : Rédaction d'un RC et d'un CCAP simplifiés.

Après-midi : Rédaction des pièces techniques

Élaboration du cahier des clauses techniques particulières (CCTP) :     Décrire précisément les besoins et les spécifications techniques.  

  Définir les modalités de contrôle et de réception des prestations.   Rédaction des annexes techniques :     Bordereau des prix unitaires (BPU) et détail estimatif.  

  Décomposition du prix global et forfaitaire (DPGF).   Atelier pratique : Rédaction d'un CCTP pour un cas concret.

Jour 3 : Répondre efficacement à un marché public

Matin : Analyse d'un appel d'offres

Lire et comprendre un dossier de consultation des entreprises (DCE) :     Identifier les pièces essentielles et les exigences clés.  

  Analyser les critères de sélection et d'attribution.  

  Identifier les points de vigilance pour éviter les erreurs dans la réponse.   Préparer une stratégie de réponse :    

Organiser le travail en interne (rôles, responsabilités, délais).   Identifier les éléments différenciants pour se démarquer des concurrents.    

Après-midi : Rédaction de la réponse

Rédiger le mémoire technique :     Présenter l'entreprise et ses références.  

  Décrire la méthodologie, les moyens humains et matériels.  

  Mettre en avant les engagements qualité et les solutions innovantes.   Préparer les pièces administratives :  

  Constituer un dossier conforme (DC1, DC2, attestations fiscales et sociales).  

  Vérifier la conformité des documents avant la soumission.   Atelier pratique : Rédaction d'un mémoire technique à partir d'un cas pratique.  

FIN DE LA FORMATION

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Jour 1 : Comprendre le cadre légal et les enjeux du harcèlement

Matin :

Présentation des objectifs de la formation et des participants.  

Rappel des obligations légales en matière de prévention des risques psychosociaux et de harcèlement (Code du travail, loi Avenir professionnel, etc.).    

Définitions et cadre légal du harcèlement

Définir le harcèlement moral et sexuel :    Différences entre conflit, stress, pression professionnelle et harcèlement.  

  Exemples concrets de comportements constitutifs de harcèlement.   Cadre légal :    Obligations de l'employeur en matière de prévention.  

  Responsabilités civiles et pénales.  

  Rôle du référent harcèlement dans l'entreprise   

Identifier les situations à risque

Signes avant-coureurs de harcèlement :   Symptômes individuels (stress, isolement, absentéisme).  

  Dysfonctionnements organisationnels (climat de travail, tensions récurrentes).   Facteurs de risque :    Organisation du travail, management inadapté, culture d'entreprise.  

  Stéréotypes et discriminations.   Études de cas pratiques : analyse de situations fictives pour identifier les risques.  

Après-midi : Prévenir le harcèlement en entreprise

Mettre en place une politique de prévention efficace :   Élaboration d'une charte ou d'un règlement intérieur.  

  Sensibilisation et formation des équipes.   Promouvoir un environnement de travail respectueux :   Communication interne et promotion des valeurs d'entreprise.  

  Encourager le dialogue et la bienveillance.   Outils de prévention :

  Enquêtes de climat social.  

  Boîtes à outils pour référents harcèlement.    

Le rôle du référent harcèlement

Positionnement du référent :   Rôle d'écoute, de médiation et de conseil.  

  Limites du rôle et articulation avec les autres acteurs (RH, CSE, direction).   Mise en place d'un dispositif de signalement :   Garantir la confidentialité et la neutralité.  

  Procédure de traitement des signalements.    

Jour 2 : Gérer les situations de harcèlement et accompagner les victimes

Matin

Accueillir et écouter une victime ou un témoin :   Techniques d'écoute active et posture neutre.  

  Garantir la confidentialité et instaurer un climat de confiance.   Analyser la situation :   Recueillir les faits de manière objective (témoignages, preuves).  

  Distinguer les situations de harcèlement avéré et les autres types de conflits.   Procédure interne : 

  Étapes de traitement d'un signalement.  

  Travailler en collaboration avec les RH et la direction.    

Enquêter sur une situation de harcèlement

Conduire une enquête interne :   Constitution d'un groupe d'enquête (neutralité et impartialité).  

  Méthodologie pour recueillir et analyser les éléments factuels.   Prise de décision et mesures à mettre en place :    Sanctions disciplinaires éventuelles.  

  Mesures de protection pour les victimes.  

  Étude de cas pratique : simulation d'une enquête interne.    

Après-midi : Accompagner les victimes et gérer les conséquences

Soutien des victimes :

  Orienter vers des ressources internes (service RH, médecine du travail) ou externes (psychologues, avocats).  

  Assurer un suivi pour éviter les représailles ou l'isolement.   Gérer les conflits et restaurer un climat de travail sain :    Actions de médiation et réintégration des équipes.  

  Sensibilisation post-crise pour éviter la récidive.    

Études de cas concrets :   Analyse et traitement de situations réelles ou fictives.  

  Élaboration d'un plan d'action pour chaque cas.   Jeux de rôle :   Simulation d'un entretien avec une victime ou un témoin.  

  Simulation d'une réunion avec la direction pour présenter des recommandations.    

FIN DE LA FORMATION

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