AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
La communication interne dans la stratégie d'entreprise :Définir les objectifs et enjeux de la communication interne
Intégrer la communication interne dans la culture d'entreprise
Le réseau de correspondantsL'audit interne Déterminer une méthodologie de conduite d'un audit
Analyser et exploiter les résultatsAprès-midi
Le plan de communication interneMettre en place sa méthodologie
Evaluer les actions de communication interne mises en place
JOUR 2
Matin
La pertinence des outils ou supports, comment choisir ?
Réseau Social d'Entreprise, Intranet, blogs, affichage dynamique
Journal interne, newsletter, flash info, film
L'importance des supports papier et de l'affichage
Mettre en place des dispositifs d'accueil des nouveaux salariésAprès-midi
Les relais de la communication interneFaire le lien avec le service RH
S'assurer de la cohérence des messages émis
Contraintes et freins de la communication interne
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
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JOUR 1
Matin
Comprendre les différents contextes du marketing BtoBLes spécificités du marketing BtoB
Les principaux domaines d'activités du BtoB
Les caractéristiques des clients BtoB
Les axes de différenciation en industrie et services BtoBAprès-midi
Analyser les marchés BtoBAnalyser l'environnement BtoB
Le marché des services professionnels
Identifier la concurrence potentielle en BtoB
Effectuer une veille marketing en BtoB
JOUR 2
Matin
Définir sa stratégie marketing BtoB
Positionnement et démarche stratégique en BtoB
Analyser ses avantages concurrentiels : la méthode SWOT
La segmentation des marchés en BtoB
Le mix-marketing BtoB : les " 4P "
La stratégie de marque
Les ratios de rentabilité en BtoBAprès-midi
Elaborer son offre opérationnelle
Les étapes clés, démarche et outils
Manager produit, services, prix et distribution
La communication en BtoB et le multicanal
Les apports du marketing direct
Les techniques de promotion des ventes en BtoB
Assurer le lien avec la fonction commercialeBien gérer sa relation client en BtoBLes outils de fidélisation en BtoB
Les spécificités de la gestion client BtoB
Satisfaire et fidéliser durablement une entreprise
La synergie marketing-commercial
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
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Introduction au Marketing BtoB Présentation des spécificités du marketing BtoB par rapport au BtoC.
Compréhension des enjeux du marketing BtoB pour les entreprises : cycles de vente plus longs, décisions d'achat complexes, importance des relations.
Fondamentaux du Marketing BtoB Exploration des concepts clés : segmentation de marché, ciblage et positionnement dans un contexte BtoB.
Analyse des besoins et comportements d'achat des entreprises.
Outils et Méthodes Marketing Spécifiques au BtoB Présentation des outils de marketing digital adaptés au BtoB : content marketing, email marketing, SEO/SEM, réseaux sociaux professionnels.
Stratégies de génération de leads et gestion de la relation client (CRM).
Développement d'un Plan d'Actions Marketing BtoB Méthodologie pour élaborer un plan marketing BtoB efficace : définition des objectifs, choix des tactiques, allocation des ressources, mise en œuvre et suivi.
Importance de l'alignement entre les équipes marketing et ventes pour optimiser la performance.
Ateliers Pratiques : Mise en Œuvre d'un Plan d'Actions BtoB Travail en groupe pour concevoir un plan d'actions marketing BtoB sur un cas pratique.
Échanges et feedbacks sur les plans d'actions développés par les participants.
Mesure de la Performance et Ajustements Indicateurs clés de performance (KPIs) pour évaluer l'efficacité des actions marketing BtoB.
Techniques pour analyser les résultats, tirer des enseignements et ajuster le plan d'actions.
FIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentesJOUR 1
La roue de la valeur marketing au service de la stratégie de l'entreprise (inclus le cercle de légitimité)
Définitions et contextes
Pourquoi la respecter ?
Identification du besoinJOUR 2
Identification de l'opportunité et des conditions de l'action
Activités professionnelles et personnelles
Planifier ses projets
Respecter l'efficacitéFIN DE LA FORMATION
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AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.JOUR 1
Comprendre les enjeux et les nouvelles tendances du marché
Réviser votre stratégie marketing
La notion de marque responsable ou Responsabilité Sociétale des Marques (RSM).
Intégrer la RSE dans la stratégie de marque.JOUR 2
Les principes d'une communication responsable : être sincère, apporter des preuves crédibles.
Connaitre la réglementation associée.
Les logos et labels en matière de développement durable : atouts et pièges.FIN DE LA FORMATION
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AVANT LA FORMATION
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.JOUR 1
Matin
La Fonction Marketing
Le rôle du marketing dans l'entreprise
S'initier aux nouveaux concepts : trade marketing, category management, CRM, e-marketing
Identifier les différents types de marketingAprès-midi
Maîtriser la démarche marketingMarché, Besoin, Produit/Services
Passer de la stratégie au marketing opérationnel
JOUR 2
Matin
Analyser et diagnostiquer l'offre
Effectuer un diagnostic marketing pour prendre les bonnes directions
Les outils d'analyse : SWOT, matrices et méthodes
Segmenter l'offre
Positionner son produit/service
Identifier les opportunités
Etudier le comportement et les motivations de consommateur
Comment segmenter un marché, cibler et se positionner
L'importance d'un bon positionnement pour le marketing directAprès-midiComposer son Mix Marketing
Les 4PLe marketing opérationnelLe produit : la valeur client, la gestion du cycle de vie, la gestion de la gamme
Le prix : notion de pricing et gestion de la rentabilité du produit
La distribution : évaluer l'efficacité de sa distribution, maîtriser les enjeux clés de chaque circuit de distribution
La communication : identifier les bons outils et définir des objectifs de communication pertinents
Apporter de la cohésion au mixJOUR 3
Matin
Elaborer le plan marketing opérationnel
Le planning : structurer ses démarches pour un meilleur lancementAprès-midi
Le marketing et les nouvelles technologies
Quel impact ?
Le développement du e-marketingFIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.