Emploi
Technicien support informatique (F/H)

Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Support Informatique à Carros !

Job description :

En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous aurez l'opportunité de vous épanouir au sein d'un environnement stimulant et bienveillant.

Votre rôle consistera à fournir un soutien technique, à résoudre les incidents informatiques avec rapidité et efficacité, et à veiller au bon fonctionnement des équipements et des logiciels.

• Assistance aux Utilisateurs : Fournir un support technique aux utilisateurs en résolvant les incidents et en répondant aux demandes d'assistance à distance et en proximité.


• Déploiement et Configuration : Installer et configurer les équipements et logiciels informatiques selon les besoins des utilisateurs.


• Gestion des Incidents et des Demandes : Enregistrer, suivre et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs, tout en gérant les demandes de service de manière efficace.


• Maintenance Préventive : Participer à la maintenance régulière des systèmes informatiques pour assurer leur stabilité et leur performance.


• Support sur Site : Intervenir sur site pour résoudre les problèmes complexes qui ne peuvent pas être résolus à distance, en collaboration avec les équipes internes et externes.

Technical skills

• Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows OS.


• Connaissance des solutions bureautiques et collaboratives.


• Expérience avec les outils ITSM / Ticketing.


• Maîtrise d'Office 365 et des outils associés.


• Familiarité avec Active Directory et l'environnement Microsoft.

Soft skills

• Vous avez première une expérience dans le support informatique.


• Votre personnalité dynamique et votre sens du service client font de vous un(e) communicant(e) hors pair.


• Vous aimez travailler en équipe et êtes toujours prêt(e) à relever de nouveaux défis avec enthousiasme.


• Vous avez une attitude proactive et vous êtes constamment à la recherche de solutions innovantes.


• Titulaire du permis B requis.

En nous rejoignant, vous ferez partie d'une équipe dynamique et ambitieuse, où votre talent sera reconnu et valorisé. Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de formation et d'évolution, ainsi que des avantages compétitifs pour vous accompagner dans votre développement professionnel et personnel.