Description de la mission
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇
🏠 2 jours de télétravail / semaine – 📍 Toulouse – 🛠 Au moins 2 ans d’experience
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien·ne Support Informatique N1/N2 – Windows & Linux pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la défense. 💻💼
Contexte :
Vous aimez résoudre les problèmes informatiques, accompagner les utilisateurs et intervenir au plus près du terrain ? Vous souhaitez occuper un poste polyvalent, mêlant support technique, gestion du parc et environnement de production ?
Rejoignez une équipe où votre expertise technique et votre sens du service seront essentiels au bon fonctionnement des outils informatiques du quotidien.
Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯
Vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, sur des environnements Windows et Linux. Votre rôle : leur permettre de travailler dans les meilleures conditions, en prenant en charge leurs demandes et en veillant au bon fonctionnement de leur matériel.
Concrètement, vous serez amené·e à :
- Assurer le support de niveau 1 et 2 : diagnostiquer les incidents, résoudre les problèmes techniques et accompagner les utilisateurs dans leur utilisation des outils informatiques.
- Gérer le parc informatique : assurer le suivi et la maintenance des postes de travail, imprimantes, lecteurs industriels et autres équipements.
- Préparer et mettre à disposition les postes utilisateurs : installer, configurer et vérifier le bon fonctionnement des équipements.
- Accompagner les arrivées et les départs : préparer les équipements, créer ou désactiver les comptes et gérer les accès associés.
- Administrer les comptes et les droits d’accès : effectuer les opérations courantes et assurer une maintenance de premier niveau.
Les compétences que nous recherchons : 🔎
Vous avez une formation Bac+2 à Bac+3 en informatique, idéalement spécialisée en support ou systèmes et réseaux, et une première expérience en support informatique.
Vous maîtrisez les environnements suivants :
Les compétences indispensables
- Windows Professionnel, notamment Windows 11.
- Les bases de Linux, en particulier Debian et Ubuntu.
- Les fondamentaux des réseaux : TCP/IP, DNS et DHCP.
- Le support utilisateurs et la résolution d’incidents de premier niveau.
Les atouts pour réussir
- Une première expérience en environnement de production ou dans une PME multisite.
- Un bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral, pour échanger et traiter les demandes dans un contexte professionnel.
- De la rigueur, un bon sens de l’organisation et un véritable goût pour le service aux utilisateurs.
Ce qui fera la différence
Votre capacité à comprendre rapidement un problème, à apporter une réponse adaptée et à communiquer clairement avec les utilisateurs. Vous savez rester méthodique face aux incidents et faire preuve de réactivité lorsque les outils informatiques sont indispensables à l’activité.
Quelques infos importantes à retenir :
– Au moins 2 ans d’experience sur un poste similaire
– Possibilité de télétravail (2 jours / semaine)
Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n’hésitez pas à postuler dès maintenant ! 🚀
Bienvenue chez CELAD – L’ingénierie à visage humain
Depuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine. D’abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd’hui une ESN de référence dans les Systèmes d’Information et l’Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés.
Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l’assurance, la mobilité, l’énergie ou encore l’industrie.
Notre mission ?
– Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique,
– Le faire avec passion, engagement et respect,
– En mettant toujours l’humain au cœur du projet.
Une présence forte en région : 📍
Notre siège CELAD-Toulouse offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée dans toute la région Occitanie. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l’Assurance, le Transport, l’Automobile, l’Énergie, et bien d’autres.
Une véritable palette d’opportunités qui saura satisfaire tous les appétits !
Pourquoi nous rejoindre ? 🤝
Parce qu’on ne cherche pas simplement des CV.
Parce qu’au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force.
Chez CELAD, le management de proximité n’est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d’évolution réelles… et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient.
Et si l’aventure Celadienne était la vôtre ? 🌟
Vous cherchez une entreprise où votre travail a de l’impact, où vous n’êtes jamais un numéro, où votre voix compte vraiment ? Chez CELAD, on prend soin des gens autant que des projets.
Avantages à la clé :
– 15 jours de RTT (100% « salarié » & Rachat à 125%)
– Participation aux bénéfices
– Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)
– Des titres restaurants d’une valeur de 11€ / jour travaillé
– Plan Epargne Entreprise
– Prime de vacances
– Avance sur salaire
– Comité Social et Economique
– Des jours de congés supplémentaires (congés ancienneté)
Vous êtes curieux.se ? Parlons-en ! 📩
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
1/ Vous postulez : chaque CV est lu (pas de filtre automatique chez nous !)
2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases
3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD
4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l’équipe, les défis…
5/ Décision : si on se dit “go”, on vous fait une offre et on prépare ensemble votre arrivée
