Description de la mission
📌 Contexte de la mission
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation, notre client lance une initiative majeure visant à faire évoluer l'offre et le parcours de souscription d'un produit d'assurance afin de répondre aux mutations du marché, d'améliorer l'expérience utilisateur et de moderniser le dispositif existant.
Pour accompagner cette transformation, nous recherchons un Directeur de Programme Senior qui interviendra dans un premier temps sur la phase de cadrage du projet, puis pourra assurer le pilotage global du programme jusqu'à sa mise en œuvre.
🚀 Missions principales et rôle
Pilotage du cadrage
- Piloter la phase de cadrage du programme.
- Définir la gouvernance et l'organisation du programme.
- Préparer les supports de présentation pour les instances de validation.
- Animer et participer aux différents comités de pilotage.
- Structurer les travaux préparatoires et assurer leur suivi.
Structuration du programme
- Définir l'organisation des différents chantiers.
- Élaborer le découpage du programme (lots, streams, roadmap).
- Identifier les ressources nécessaires et participer au staffing.
- Mettre en place les méthodes et outils de pilotage.
Direction de programme
- Piloter l'ensemble du programme dans le respect des engagements.
- Coordonner les équipes métiers, MOA, IT et les différentes parties prenantes.
- Assurer le suivi de l'avancement, des livrables et des jalons.
- Garantir la qualité des livrables produits.
- Assurer le respect des coûts, délais et objectifs.
Gouvernance & Reporting
- Organiser et animer les instances de gouvernance.
- Produire les reportings à destination des directions et des sponsors.
- Adapter la communication aux différents niveaux de décision, jusqu'à la Direction Générale.
- Rédiger les documents de pilotage et de synthèse.
Gestion des risques
- Identifier, analyser et suivre les risques du programme.
- Définir et piloter les plans d'actions associés.
- Anticiper les impacts organisationnels, fonctionnels et techniques.
- Contribuer aux arbitrages stratégiques.
Accompagnement stratégique
- Participer à la définition des solutions adaptées aux contraintes budgétaires et opérationnelles.
- Contribuer aux décisions stratégiques du programme.
- Garantir l'alignement entre les objectifs métiers et les capacités de réalisation.
🎯 Objectifs
- Réussir la phase de cadrage du programme.
- Structurer un programme de transformation d'envergure.
- Assurer un pilotage efficace de l'ensemble des chantiers.
- Garantir le respect des budgets, des délais et des objectifs de qualité.
- Sécuriser la gouvernance et accompagner la prise de décision des instances dirigeantes.
🛠️ Compétences requises
Compétences techniques
- Pilotage de programmes de transformation complexes.
- Gouvernance et comitologie.
- Cadrage de projets stratégiques.
- Gestion budgétaire.
- Pilotage des risques.
- Élaboration de roadmaps et planification.
- Reporting exécutif.
- Coordination d'équipes pluridisciplinaires.
- Conduite du changement.
Compétences fonctionnelles
- Structuration de programmes.
- Gestion des parties prenantes.
- Animation des instances de décision.
- Organisation et pilotage de chantiers transverses.
- Coordination entre équipes métiers et IT.
- Élaboration de supports de présentation pour les directions.
Soft Skills
- Leadership reconnu.
- Excellentes capacités de communication.
- Vision stratégique.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Sens de l'organisation.
- Capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires.
- Force de proposition.
- Excellente capacité d'adaptation.
- Aisance relationnelle avec des interlocuteurs de haut niveau.
👤 Profil recherché
Nous recherchons un Directeur de Programme Senior disposant d'une expérience significative dans le pilotage de programmes de transformation d'envergure, depuis les phases de cadrage jusqu'à leur exécution.
Le candidat devra démontrer une solide expertise en gouvernance, structuration de programmes, gestion des risques, pilotage budgétaire et coordination de multiples parties prenantes. Il sera capable d'interagir avec des interlocuteurs métiers, MOA, IT et directions exécutives, tout en assurant un pilotage rigoureux des coûts, des délais et de la qualité.
