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Description de la mission
Contexte de la mission
- Renforcement d'une équipe en charge de l'administration et de l'évolution des workflows métiers au sein d'une organisation à forte volumétrie.
- Accompagnement des projets de digitalisation et d'automatisation des processus opérationnels.
- Maintien en conditions opérationnelles de la plateforme MySys / MyFlow et amélioration continue des processus existants.
- Collaboration avec des équipes métiers et techniques dans un environnement multi-acteurs.
Votre rôle au quotidien
- Recueillir les besoins utilisateurs et les traduire en workflows, règles de gestion et logigrammes BPMN.
- Paramétrer, faire évoluer et maintenir les processus MyFlow ainsi que les catalogues de workflows associés.
- Assurer le suivi des incidents, analyser les dysfonctionnements et proposer les actions correctives adaptées.
- Accompagner les utilisateurs, animer les échanges avec les parties prenantes et participer aux instances de gouvernance.
Environnement technique
- Solution de Workflow/BPM
- Modélisation de processus et diagrammes BPMN.
- Paramétrage de règles métier basées sur des conditions logiques.
- Outils de suivi de projets, reporting et documentation fonctionnelle.
Informations complémentaires
- Localisation : Gironde (2J de TT par semaine)
- Démarrage : ASAP
- Format : mission longue – freelance ou portage salarial
#LI-DNI
#1451447 - Benjamin Sohler
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