Mission freelance
Chef de projet e-commerce Hybris (H/F)

🎯 Contexte de mission

Au sein d’une DSI / Digital Factory, vous interviendrez sur un site e-commerce reposant sur la solution SAP Commerce (Hybris).

La mission vise à assurer le lien entre les équipes métier et techniques, à piloter les évolutions du site, à garantir la qualité des livraisons et à accompagner les utilisateurs dans un contexte e-commerce.

📋 Missions principales et rôle

• Recueillir et analyser les besoins métier.
• Rédiger et qualifier les tickets et user stories.
• Assurer le suivi et la priorisation du backlog.
• Participer au suivi des sprints et aux rituels Agile.
• Coordonner les équipes métier et techniques.
• Piloter les évolutions et projets liés au site e-commerce.
• Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles.
• Identifier, suivre et qualifier les anomalies.
• Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs.
• Suivre l’avancement des développements et garantir le respect des engagements.
• Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et de l’expérience utilisateur.

🎯 Objectifs

• Garantir le bon déroulement des évolutions du site e-commerce.
• Assurer une bonne traduction des besoins métier en exigences fonctionnelles.
• Fluidifier la collaboration entre les équipes Digital, IT et métier.
• Sécuriser les phases de recette et de mise en production.
• Assurer un suivi efficace du backlog et des projets.
• Maintenir un niveau de qualité élevé du parcours e-commerce.

🛠️ Compétences requises

• Expérience en DSI ou Digital Factory indispensable.
• Solide expérience en Business Analysis et/ou gestion de projet IT.
• Expérience significative en e-commerce fortement souhaitée.
• Expérience sur SAP Commerce / Hybris fortement souhaitée.
• Maîtrise de la rédaction de tickets et User Stories.
• Maîtrise du suivi de backlog et des méthodologies Agile.
• Expérience du suivi de sprint.
• Solides compétences en recette fonctionnelle.
• Expérience en support utilisateurs.
• Capacité à coordonner des équipes techniques et métier.
• Bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de communication.

👤 Profil

• Business Analyst / Chef de Projet IT confirmé.
• Expérience impérative au sein d’une DSI ou d’une Digital Factory.
• Profil opérationnel, autonome et orienté résultats.
• Une expérience dans un environnement e-commerce est un réel atout.
• La connaissance de Hybris / SAP Commerce sera particulièrement valorisée.
• Capacité à intervenir aussi bien sur les sujets fonctionnels que sur le pilotage opérationnel.