Ce que vous saurez faire
1. Développer la relation commerciale dans un environnement interculturel
Exploiter les données clients/fournisseurs
Gérer la relation commerciale internationale
Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
Assurer la coordination des services
Animer un réseau professionnel
2. Mettre en œuvre des opérations internationales
Organiser, contrôler et suivre la réalisation d'un contrat international
Évaluer les conséquences des choix opérés
Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
Proposer des pistes d'amélioration de gestion des opérations
Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
3. Participer au développement commercial international
Réaliser une veille sur l'environnement global de l'entreprise
Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
Contribuer aux démarches d'adaptation liées au développement international de l'entreprise
Participer à la prospection commerciale
Le déroulé, étape par étape
Bloc de compétences 1 : Développer la relation commerciale dans un environnement interculturel : 7 parcours de e-learning
1- Je me forme à l'utilisation de l'intelligence artificielle
2- Je gère l'entreprise avec l'intelligence artificielle
3- J'organise l'entreprise avec le digital
4- Je digitalise l'organisation de mon entreprise
5- J'administre la fonction commerciale
6- Je réalise les missions quotidiennes d'un service commercial
7- J'optimise mes achats et les stocks
Livre DCG 8 - Le système d'information de gestion en fiches et en schémas
Bloc de compétences 2 : Mettre en œuvre des opérations internationales : 6 parcours de e-learning
1- J'adopte des comportements personnels gagnants
2- Je développe mes soft skills professionnels
3- Je gère mes projets
4- Je réalise mon étude de marché
5- Je mets en place la qualité
6- J'organise la sécurité au travail
Livre Gestion de projet
Bloc de compétences 3 : Participer au développement commercial international : 7 parcours de e-learning
1- Je me forme au droit social
2- Je constitue mes équipes
3- Je recrute, gère, contrôle et motive des commerciaux
4- Je gère les dossiers du personnel
5- J'administre la fonction personnel
6- Je réalise les missions quotidiennes d'un service RH
7- Je découvre les logiciels de paie
Livre Gestion de la paie
Perfectionnement à l'anglais des affaires : 5 parcours de e-learning :
1- Anglais commercial / marketing
2- Anglais comptabilité / finances / gestion
3- Anglais digital / organisation
4- Anglais management / développement d'entreprise
5- Anglais Ressources humaines
La durée moyenne d'un parcours est de 12 heures, chaque parcours étant composé par 25 à 40 vidéos de formation, accompagnées chacune de 3 à 5 tests de validation de connaissances. Des PDF pédagogiques complètent les parcours.
TEMPS PROGRAMME DE FORMATION
Heures de e-learning : 231 H
Heures de tests de connaissances : 26 H
Temps d'accompagnement par un responsable technique et pédagogique : 25 H
Etude des livres numériques : 120 H
Temps total de formation : 402 H
DUREE DU PROGRAMME DE FORMATION : 6 mois
Modalités pédagogiques
Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 4 volets :
1. 25 parcours de e-learning comprenant au total 640 vidéos de formation enregistrées par 395 experts différents. Le responsable technique et pédagogique contrôle régulièrement l'avancement des études de l'apprenant sur le tableau de bord de la plateforme e-learning.
2. 25 examens réalisés en ligne à la fin de l'étude de chaque parcours de formation. Les réponses fausses font l'objet de recherches jusqu'à compréhension.
3. Les parcours e-learning FORCES sont complétés par des livres électroniques qui permettent à l'apprenant de réaliser des exercices, des cas pratiques, des annales.
4. Entretiens individuels en visio avec un responsable technique et pédagogique.
À la fin de la formation
Blocs 1 à 3 du BTS CI, délivré à l'issue de la formation, si le candidat réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification.
Les candidats individuels (ou "candidats libres") et les candidats suivant une formation à distance doivent impérativement s'inscrire à l'examen via CYCLADES : https://candidat.examens-concours.gouv.fr/cyccandidat/portal/accueil
(Attention : l'inscription au centre de formation à distance est totalement distincte de l'inscription à l'examen).
Forces incite le titulaire du compte à s'inscrire et à participer aux épreuves du bloc de compétences ou de la certification. Cf : Article 7.4 des CG Mon compte formation
Selon l’organisme
Pédagogie innovante : e-learning ; e-books ; experts variés ; tests ; visios
Suivi pédagogique et technique par consultant confirmé
84% de réussite aux examens d'Etat
Notation 4,82/5 sur le CPF
25 parcours
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 30/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.