Description de la mission
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Consultant.e Conduite du changement.
Contexte : La mission se fera dans le cadre de la mise en place d'une stratégie liée à l'implémentation d'un CRM/ATS. Vous travaillerez auprès de l'équipe Change Management.
La mission consiste à :
- L'élaboration de la stratégie d'accompagnement au changement et sa mise en œuvre
- La conception des supports de communication et formation sous différents formats
- La production d'outils de pilotage de l'appropriation et analyse des KPI
Technologies et Outils :
- Adobe Illustrator
- Microsoft Excel
- Microsoft Powerpoint
- Teams
Méthodes / Normes :
- Accompagnement du changement
Soft skills :
- Autonomie
- Relationnel / Communication
- Rigueur
- Capacité d'analyse
- Curiosité / Créativité
- Force de proposition
- Travail en équipe
- Sens du service
- Adaptation
Les critères requis :
- un minimum de 3 ans d'expérience en conduite du changement et idéalement avec 1 expérience sur une entreprise en réseau présente sur l'ensemble du territoire