Ce que vous saurez faire
L'employé de vente polyvalent en magasin occupe un poste important au sein d'une entreprise de distribution. Il exerce ses compétences dans un rayon commercial au sein d'une grande surface, une surface de vente d'un établissement de distribution ou un magasin d'un réseau de vente spécialisé dans une gamme de produits.
« L'employé de vente polyvalent en magasin est un homme ou une femme « ressource » qui trouve sa place dans bon nombre de surfaces de vente. Il est au contact direct avec la clientèle et il assure un lien privilégié avec les clients du magasin, ancré avec les réalités du terrain ».
Le déroulé, étape par étape
- 01La certification professionnelle s'établit autour de 4 activités :
- 02Aménagement des rayons et des linéaires au sein du magasin.
- 03Installation des produits dans les rayons, les linéaires et les espaces de vente.
- 04Gestion de la disponibilité et de l'état des produits dans le rayon.
- 05Affichage des réglementations et étiquetage des prix dans la surface de vente.
- 06Gestion des stocks de marchandises au sein d'un magasin.
- 07Réception et entreposage des produits au sein d'un magasin.
- 08Participation à la démarche d'approvisionnement et de réapprovisionnement du magasin.
- 09Construction d'une relation commerciale et d'une expérience client au sein du magasin.
- 10Accueil du client
- 11Accompagnement du client dans son acte d'achat au sein du magasin.
- 12Gestion et développement des ventes d'un magasin.
- 13Gestion commerciale et financière des ventes effectuées sur la surface de vente ou dans le magasin.
- 14Animation promotionnelle et commerciale au sein de la surface de vente ou du magasin.
- 15Prise en charge du click-and-collect d'une commande en ligne ou d'un drive.
À la fin de la formation
Titre professionnel de niveau 4 (BAC) d'Employé de Vente Polyvalent en Magasin. Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Selon l’organisme
Le titre professionnel vous garantit une véritable qualification au même titre qu'un diplôme. Biopyk Campus SIPCA, par sa pédagogie centrée sur le geste professionnel, des formateurs de qualité, etc... vous donne un accès direct à l'emploi.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 06/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.