01 · Objectifs
Ce que vous saurez faire
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Accueillir les personnes
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
- Encaisser le montant d'une vente
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser un espace d'accueil
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
02 · Programme
Le déroulé, étape par étape
- 01Accueil - positionnement - parcours personnalisé
- 02Modules transversaux :
- 03Connaissance de l'environnement
- 04Communication et posture professionnelle-Anglais du tourisme
- 05Allemand du tourisme
- 06Culture numérique
- 07Vivre ensemble aujourd'hui et demain : égalité professionnelle
- 08SST
- 09Développement durable, démarche éco-citoyenne
- 10Préparation certification-Dossier professionnel
- 11Modules professionnels :
- 12Gérer une clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique (CCP 1)
- 13Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs (CCP 2)
- 14Contribuer à la mise en oeuvre d'événements festifs et culturels (CCP 3)
- 15Modules de spécialisation :
- 16Tourisme et territoire : oenotourisme, agro tourisme et tourisme balnéaire
- 17Logiciel de réservation
- 18Hébergement de plein air
- 19TRE, accompagnement à l'emploi et au stage
- 20Accompagnement socio-éducatif et bilans
03 · Résultats attendus
À la fin de la formation
Obtention du Titre professionnel Chargé.e d'Accueil Touristique et de Loisirs - niveau 4
04 · Points forts
Selon l’organisme
Le GRETA du Gard est labellisé EDUFORM/Qualiopi. Le périmètre de labellisation couvre le Gard et la Lozère.
Nos formations certifiantes peuvent faire l'objet d'une validation partielle par blocs de compétences-UC ayant
05 · Lieu
Où se déroule la formation
En centre
Sessions en présentiel : Gard (30).
Gard (30)
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.fr07 · Informations
Organisme, certification, inscription
OrganismeGRETA DU GARD · SIRET 19300026200025
CertificationRNCP37396 · TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs (RNCP37396)
Niveau de sortieBac (niveau 4)
InscriptionSur moncompteformation.gouv.fr, depuis la fiche de la formation (bouton « Plus d’informations »)
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 07/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
Formations similaires
Tout le thème →
ALLYS BEAUTY
Titre RNCP · niveau 4
CPF