Ce que vous saurez faire
Préparer au titre professionnel d'Assistant manager d'unité marchande : former des professionnels capables de contribuer, dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise, à la satisfaction et à la fidélisation des clients, à l'attractivité de l'unité marchande, à la gestion des approvisionnements et au développement des ventes.
L'assistant manager d'unité marchande anime l'équipe au quotidien et la mobilise pour atteindre les objectifs de vente. À l'issue de la formation, le stagiaire est en mesure de :
- gérer l'approvisionnement de l'unité marchande et réaliser le marchandisage ;
- participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client ;
- analyser les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance de l'unité marchande, et proposer des ajustements à sa hiérarchie ;
- contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe ;
- coordonner l'activité de l'équipe, ajuster la planification horaire et mobiliser les membres de l'équipe au quotidien ;
- mettre en oeuvre les mesures de prévention et faire respecter les règles de sûreté, de santé et de sécurité au travail.
Le déroulé, étape par étape
Le parcours est organisé en 2 blocs de compétences (CCP) complétés par des compétences transversales, personnalisables selon le positionnement initial.
Bloc 1 - Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande ; réaliser le marchandisage ; participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client ; analyser les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance, proposer des ajustements à la hiérarchie.
Bloc 2 - Animer l'équipe d'une unité marchande
Contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe ; coordonner l'activité de l'équipe et ajuster la planification horaire ; mobiliser les membres de l'équipe au quotidien.
Compétences transversales de l'emploi
Mettre en oeuvre les mesures de prévention et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail ; transmettre des consignes oralement et par écrit ; utiliser les outils numériques nomades et les applicatifs de gestion d'une unité marchande ; réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'entreprise.
Pédagogie: méthodes actives et participatives synchrones et asynchrones, la situation de travail s'invite dans la salle de formation (simulations, analyses, jeux de rôle, vidéos...), alternance de séances en face à face et d'applications pratiques à distance, suivi sur l'espace membre en ligne.
Évaluation: positionnement initial, évaluations continues (mises en situation, QCM, études de cas), puis session de validation devant jury : épreuve de synthèse (mise en situation professionnelle de 3 h), entretien technique de 50 minutes et entretien final de 20 minutes.
À la fin de la formation
Validation des 2 blocs de compétences du titre professionnel « Assistant manager d'unité marchande ». Un certificat est délivré pour chaque bloc validé ; le titre est délivré aux candidats ayant satisfait aux évaluations en cours de formation et à la session de validation devant jury (épreuve de synthèse, entretien technique, entretien final).
Le candidat sera capable de :
- développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (approvisionnement, marchandisage, développement des ventes, analyse des indicateurs) ;
- animer l'équipe d'une unité marchande (recrutement et intégration, coordination, planification horaire, mobilisation au quotidien) ;
- appliquer et faire appliquer les règles de prévention, de sûreté, de santé et de sécurité au travail, transmettre des consignes et utiliser les outils numériques de gestion.
Selon l’organisme
Titre professionnel en 2 blocs de compétences : efficacité commerciale d'une unité marchande en environnement omnicanal et animation d'équipe. Face à face et travaux à distance, mises en situation. Parcours personnalisé selon le positionnement.
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 22/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
