Ce que vous saurez faire
Le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, assure un support technique, la maintenance des équipements numériques et réseaux, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité.
Le déroulé, étape par étape
- 01Assurer le support utilisateur
- 02Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
- 03Assister et accompagner l'utilisateur
- 04Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
- 05Mettre en service des équipements numériques
- 06Préparer et déployer des équipements numériques
- 07Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
- 08Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
- 09Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
- 10Déployer et sécuriser les équipements réseaux
- 11Intervenir sur un annuaire Active Directory
À la fin de la formation
Certification
Selon l’organisme
Individualisation des parcours
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 08/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.