Ce que vous saurez faire
Le Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) forme des professionnels capables d'assurer la gestion administrative et l'accueil au sein de structures médicales, médico-sociales ou sociales. Cette formation permet d'acquérir les compétences nécessaires pour assister efficacement les praticiens, gérer les dossiers patients, coordonner les informations entre les différents intervenants et garantir la qualité du service rendu aux usagers.
Cette certification, reconnue par l'État, valide un niveau de qualification professionnelle recherché dans le secteur de la santé, où la rigueur, la confidentialité et la polyvalence sont essentielles.
Le déroulé, étape par étape
Contenu de la formation :
Séquence 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Techniques de communication professionnelle.
Gestion du courrier, des appels et des courriels.
Organisation des réunions et gestion des agendas.
Production de documents administratifs.
Séquence 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
Accueil et orientation des patients.
Constitution et suivi des dossiers médicaux.
Gestion des rendez-vous et des admissions.
Application des règles de confidentialité et du secret médical.
Séquence 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient
Transmission des informations entre les services.
Suivi des actes médicaux et des prescriptions.
Gestion des statistiques et des tableaux de bord.
Utilisation des logiciels médicaux et de gestion administrative.
Méthodes pédagogiques
Alternance d'apports théoriques et de mises en situation professionnelles.
Études de cas concrets issus du milieu médical.
Utilisation de logiciels bureautiques et médicaux.
Accompagnement individualisé tout au long du parcours.
Modalités d'évaluation
Évaluations continues tout au long de la formation.
Mise en situation professionnelle reconstituée.
Dossier professionnel à présenter devant un jury.
Entretien final d'évaluation.
Durée et modalités
Durée : 385 heures au total, soit 4 mois (dont 210 heures en centre)
Modalités : présentiel uniquement
Stage en entreprise : d'une durée de 175 heures (soit 5 semaines), il est obligatoire, pour une mise en pratique des compétences acquises.
Atouts de la formation
Certification reconnue par l'État et les employeurs du secteur médical.
Formation professionnalisante axée sur la pratique.
Accompagnement personnalisé vers l'emploi.
Taux d'insertion élevé dans les métiers administratifs de la santé.
À la fin de la formation
A l'issue de la formation, le candidat obtient le Titre Professionnel de Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (niveau 4 – équivalent Bac), délivré par le Ministère du Travail.
L'examen devrait avoir lieu fin juin*, dans nos locaux, c'est à dire à l'École Supérieure des Compétences et Métiers, 6 Place Auguste Blanqui, 06300 NICE
- Si celle-ci démarre le 16 mars 2026
Modalités de l'examen : Mise en situation écrite d'une durée de 3H
Mise en situation orale d'une durée de 45mn
Entretien technique d'une durée de 20mn
Entretien final d'une durée de 15mn
Épreuve totale d'une durée de 4H20 dont 1h20 en présence d'un jury
Chaque bloc de compétences peut être validé séparément et capitalisé pour l'obtention du titre complet.
- Débouchés professionnels :
Secrétaire médical(e) en cabinet, clinique ou hôpital.
Assistant(e) médico-administratif(ve) dans un service hospitalier.
Secrétaire dans un laboratoire d'analyses ou un centre de radiologie.
Assistant(e) dans une structure médico-sociale (EHPAD, centre de rééducation, etc.).
- Poursuite d'études possibles :
Formations complémentaires dans le domaine de la santé ou de la gestion administrative.
Selon l’organisme
Cours dispensés par des formateurs qualifiés ; Formation 100% pratique ; Format court et condensé pour aller à l'essentiel.
Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac).
Type de certification : Titre professionnel du Ministère du Travail.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 13/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.
