Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial

Bloc de compétences 1 : Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre

9 parcours de e-learning e

Je découvre le commerce et la distribution en France

Je réalise mon étude de marché

Je réalise l'accueil physique et téléphonique

Je démarche sur le terrain

Je prospecte sur internet

Je sais vendre

Je deviens un vendeur connecté

Je développe mon chiffre d'affaires

Je réalise les missions quotidiennes d'un service commercial

Bloc de compétences 2 :Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client

8 parcours de e-learning

J'adopte des comportements personnels gagnants

Je développe mes soft skills professionnels

Je conçois et négocie une offre technico-commerciale

J'administre la fonction commerciale

J'organise l'entreprise avec le digital

Je mets en place un marketing opérationnel

J'augmente les ventes avec le digital

J'analyse la santé financière et les résultats de l'entreprise

La durée moyenne d'un parcours est de 12 heures, chaque parcours étant composé par 25 à 40 vidéos de formation

Modalités d'évaluation

1. Mise en situation professionnelle : 6 h 30

L'épreuve comporte une partie écrite et une partie orale. Le candidat choisit l'un des deux contextes d'entreprise proposés par le responsable de session.

Partie écrite (4 h) :

À partir d'une étude de cas en entreprise fictive, le candidat :

Renseigne un tableau de bord, analyse les résultats et prépare un diaporama de 10 à 12 slides présentant les actions envisagées ;

Analyse le contexte de l'entreprise et du premier contact prospect ;

Rédige une proposition technique et commerciale.

Partie orale (2 h 30) :

Préparation : 30 min ;

Présentation de l'analyse du tableau de bord et des actions envisagées : 15 min ;

Échange avec le jury sur les travaux : 15 min ;

Prospection téléphonique pour identifier le responsable et obtenir un rendez-vous : 15 min ;

Présentation et négociation de la proposition technique et commerciale en face à face : 60 min ;

Échange avec le jury sur la négociation : 15 min.

2. Entretien technique : 50 min

Après la mise en situation professionnelle, le candidat dispose de 20 min pour analyser une matrice SWOT fournie par le jury, puis de 15 min pour présenter son analyse et ses suggestions. Les 15 dernières minutes sont consacrées aux échanges avec le jury.

3. Questionnement à partir de productions : 1 h

En amont de l'épreuve, le candidat prépare un document et un diaporama portant sur les compétences suivantes :

Assurer une veille commerciale ;

Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales ;

Optimiser la gestion de la relation client.

Après avoir pris connaissance du document, le jury écoute la présentation du candidat (30 min), puis le questionne sur sa production (30 min).

4. Entretien final : 10 min

Le jury échange avec le candidat sur son dossier professionnel (DP) et le questionne sur les principales actions qui y sont présentées.

Durée totale de l'épreuve : 8 h 30 min.

La plateforme est accessible 7j/7 et 24h/24.

Un formateur référent vous accompagne tout au long de votre formation.