Ce que vous saurez faire
Acquérir les compétences et les connaissances requises d'employé commercial
Etre en capacité d'effectuer les tâches liées au poste
Valider le Titre Professionnel d'Employé Commercial
Le déroulé, étape par étape
la formation se déroule sur un maximum de 700 heures
La formation se compose de 2 CCP, complétés par 2 périodes en entreprise (280 h)
Période d'intégration: Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation.
CCP 1: Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal : approvisionnement de l'unité marchande - présentation marchande des produits - contribution à la gestion et optimisation des stocks - traitement des commandes de produits de clients .
Période en entreprise .
CCP 2-Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal : accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente - tenue d'un poste de caisse et supervision des caisses libre-service - contribution à l'amélioration de l'expérience d'achat.
Période en entreprise
Période de certification
À la fin de la formation
Titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé commercial. Les frais pédagogiques incluent les frais d'examen.
L'examen se déroule la semaine qui suit la formation dans les locaux de l'INFREP au 67 avenue du Loup - 64000 Pau
Selon l’organisme
Le titre professionnel vous garantit une véritable qualification au même titre qu'un diplôme. La formation se fait en présentiel avec une équipe de formateurs (formation de formateur pour adulte) issus des métiers du commerce (5 ans d'expérience minimum)
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 05/11/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.