Ce que vous saurez faire
Compétences attendues : Le conseiller de vente assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Le déroulé, étape par étape
- 01Bloc de compétences - BC01
- 02Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- 03Assurer une veille professionnelle et commerciale
- 04Participer à la gestion des flux marchands
- 05Contribuer au merchandising
- 06Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- 07Bloc de compétences - BC02
- 08Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- 09Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- 10Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente • Assurer le suivi de ses ventes
- 11Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
À la fin de la formation
Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier de Conseiller de vente et valider le Titre Professionnel de niveau 4 (équivalent à un BAC) pour un retour à l'emploi ou pour une poursuite de formation par un niveau supérieur (niveau 5) tel qu'un BTS/DUT.
Selon l’organisme
Formation courte qui permet de maitriser les compétences de conseiller de vente pour intégrer un emploi. Formateurs issus du monde du travail. Stage en entreprise permettant l'application des compétences théoriques et le retour a l'emploi.
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.