Ce que vous saurez faire
Contribuer au développement commercial du point de vente
Le conseiller de vente assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et/ou de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Titre RNCP Niveau 4 ( Niveau Bac)
Le déroulé, étape par étape
- 01Possibilité d'obtenir, en qualification partielle, des certificats de compétences professionnelles (CCP) :
- 02Activité n° 1 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- 03Assurer une veille professionnelle et commerciale
- 04Participer à la gestion des flux marchands
- 05Contribuer au merchandising
- 06Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- 07Activité n°2 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- 08Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- 09Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- 10Assurer le suivi de ses ventes
- 11Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
- 12Modules complémentaires
- 13Accompagnement et préparation à la certification
- 14Modules techniques de recherche d'emploi
- 15Maîtriser et comprendre les enjeux du numérique
À la fin de la formation
Obtention du titre professionnel conseiller de vente
Selon l’organisme
Formation en présentiel avec des formateurs experts dans le domaine de la vente. Apports théoriques et pratiques
Salle de formation equipée d'écran interactif derniere generation
Où se déroule la formation
Payer avec votre Compte Personnel de Formation
Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
Vérifier mes droits sur moncompteformation.gouv.frOrganisme, certification, inscription
Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 02/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.