Ce que vous saurez faire
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l l unité marchande et de ses concurrents.
Le déroulé, étape par étape
- 01UP1 : Préparer la vente et maintenir un espace commercial attractif
- 02UP2 : Vendre et conseiller le client en magasin
- 03UP3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
- 04UP4 : Stage en entreprise
À la fin de la formation
Obtention du Titre Professionnel de niveau BAC "Conseiller de vente".
Examen devant un jury : Mise en situation professionnelle : 02 h 00 min - Entretien technique : 00 h 30 min - Questionnement à partir de production(s) : 01 h 10 min
Selon l’organisme
Sessions ouvertes tout au long de l'année - OPAC reconnu et certifié Qualiopi - Enseignants et formateurs de la filière Commerce / Vente et issus du domaine professionnel - PFMP - Important réseau d'entreprises partenaires
Où se déroule la formation
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Cette formation figure au catalogue Mon Compte Formation : elle est éligible au CPF. Vos droits, cumulés en euros, se consultent et s’utilisent sur le site officiel.
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Texte rédigé par l’organisme de formation. Source : « Moncompteformation – L’offre de formation », Caisse des Dépôts et DGEFP, données ouvertes sous Licence Ouverte 2.0, mise à jour du 09/10/2026. WorkDispo n’est pas affilié à Mon Compte Formation.